to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi iletildi. Ancak sunulan yeni teklif, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşteri kazanımına yönelik uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Eski tarifeme yakın, uygun fiyatlı bir teklif beklerken mevcut tekliflerin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma eski tarifeme yakın, adil ve makul bir fiyatlı tarife seçeneği sunulmasıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır tarife ücretlerinin ve taahhüt bedellerinin 400 TL’den başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...
Yorumlar