to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te taahhüdüm sona erdiği için tarifemi değiştirdim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone bana 01-07-2025 ile 07-08-2025 tarihleri arasını kapsayan 848,25 TL tutarında iki aylık fatura borcu çıkardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu faturaların silineceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen borç için aranıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Faturalar ve hat kendi adıma kayıtlıdır, müşteri numaram: 0534*****79.
Haksız yere çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve borç kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’daki faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir fatura ya da borç bilgilendirmesi yapılmadı. Hatta bu dönemde müşteri hizmetlerinizi birkaç kez arayarak borç durumumu sorguladım ve her defasında “Herhangi bir borcunuz bulunmamak...
05.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan mevcut faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30.10.2025 tarihli ve 281,75 TL tutarında yeni bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir detay bulunmamakta ve cayma bedeli de yansıtılmamış, çünkü taahhüdümün son...
Vodafone mobil taahhüdüm 7 Aralık 2024 tarihinde bitti ve 15 Aralık 2024 tarihinde başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. 9 günlük gün bazlı fatura çıkmasını beklerken taahhütsüz fiyat üzerinden 1 aylık (30 günlük)350 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı şeyler söylendi. ...
13.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.128 
Borç 4.055 
Cayma Bedeli 6.482 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.151 
Faturalı Tarifeler 16.329 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.390 
Kampanya 5.309 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 543 
Mobil İnternet 6.521 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.863 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.831 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.450 
Şebeke 7.747 
Taahhüt 9.702 
Tarife Değişikliği 15.297 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.895 
Yurt Dışı Paketleri 3.359 
Yorumlar