to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır 0545*****26 numaralı Vodafone hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda... bitiyor ve bu süreçte hattımı yakın bir tarihte oğluma devretmek istiyorum. Bu nedenle bugün Vodafone bayisine giderek hem devir işlemi hem de sonrasında devam edebileceğim tarife
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme yapmak istedim. Mevcut kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketimin aylık ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüt yenilemek istediğimde aynı içerikteki 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin aylık 895 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı GB,
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone’da aynı kişi üzerine kayıtlı dört hattımız bulunuyor. Bu hatlardan biri, 5xx *** ** 02 numaralı ve yaşlı aile b...üyüğümüze verdiğimiz hat için eylül ayına ait 5.039 TL tutarında fatura çıkarıldığını mobil uygulama üzerinden gördük. Bu hatta aylık normal fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarında
Vodafone hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. Görüşmelerde yaklaşık 300–350 TL civarında bir ücretle 20 GB inter...net kullanabileceğim bir tarife beklerken, hattıma 5G’ye Hazır 15 GB benzeri bir tarife tanımlanmış ve tarafıma 429,33 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 460 TL gibi bir ücret yansı
"Teşekkür"
Vodafone Red 50 tarifeli 534***1452 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş olmas...ına rağmen tarafıma ne SMS ne de aranarak herhangi bir bilgilendirme yapılm
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay bitmek üzereyken, yeni dönem için tarafıma sunulan tarifele...rin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden “5Gye Hazır 25GB Tarifesi” adıyla 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 585–600 T
Vodafone mobil hattıma taahhüt verirken tarifeyi anlatan görevli, detayları aktarırken araya gizlice 189 TL tutarında ay...rı bir ek paket ekleyip onayımı almış. Ben bu ek paketten hiç bahsedilmediği için haberdar değildim, 1 Eylül’de taahhüt verdim, 16 Eylül’de Vodafone uygulamasına girdiğimde “Ayrıca
Vodafone’a ait 0501*****97 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakt...ayım. Bu tarife için Eylül ayına ait ve “ödendi” durumunda olan fatura üzerinden şu anda aylık tüm vergiler dahil 306 TL ödüyorum ve paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, inter
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapt...ım. Bu geçişe istinaden tarafıma SMS ile Vodafone Pay için 500 TL değerinde
"Fevzi bey talebim ile ilgilenip yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitm...esine birkaç gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana sunulan
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL olarak ödediğim ...fatura, Eylül dönemi için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 995 TL olarak yansıtıldı. Vodafone gibi bir firmanın, 10 yıllık müşterisine bu kadar fahiş bir artışı önceden açık ve net
"Müşteri danışmanı, çözüm odaklı önerileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve hemen çözüm üreten Vodafone teşekkür ederim."
20 Temmuz 2026 tarihinde 505 803... Numaralı Vodafone hattıma 389 TL karşıl...ığında 750 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren kolay paket yükledim. 2
Şirketiniz bünyesinde tanımlı olan hat üzerinden 1 yıllık taahhütlü aboneliğimi sürdürmekteydim. Taahhüt sürem sona erm...ek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli olarak "Tarifeniz bitmek üzere, lütfen diğer tarifelerimize göz atın ve yeni tarifenize geçin" şeklinde resmi s
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 258 TL ödeyerek kullanmaktaydım. 2...1.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve 23.09.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, aynı içeriğe sahip tarifenin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 735 TL olar
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı faturam hiçbir şekilde tarafıma taahhüt b...itişiyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı halde bir anda 917 TL olarak çıkarıldı. Taahhüdüm bittiği halde bana herhangi bir SMS gelmedi, buna rağmen sistemlerinde “SMS iletilmiş, o
Vodafone hattım bugün itibarıyla aramalara ve SMS gönderimine kapatıldı. Ödemeyi birkaç gün içinde yapacağıma dair taahh...üt vererek hattımın geçici olarak açılmasını istiyorum, ancak bunun için gerekli adımları atamıyorum. Self Servis şifresi almak için SMS göndermem gerektiği söyleniyor fakat hat k
Vodafone abonesi olarak şu anda Red'li 18 GB tarifemi kullanmaktayım ve aylık 335 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin sunduğu ...18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriğinden son derece memnunum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış durumda. Bu ay itibarıyla taahhüt yenileme ve geçiş tekliflerine
"Geri dönüş yapılarak talebim değerlendirildi. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
