Vodafone taahhüt sms
2.213 şikayet
Taahhüt Süresi Bitiminde Bildirim Almadan Fazla Fatura Ödemek
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 aydır bitmiş olmasına rağmen ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. ...Herhangi bir uyarı ya da teklif yapılmadan, yaklaşık 2 aydır faturamı normalden daha yüksek tutarlarda ödüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana geri d
2 Günlük Şebeke Sorunu Sonrası 2.319 TL Haksız Vodafone Faturası
Önceki hattım Turkcell iken hattımı Vodafone’a taşıdım. Van Erciş’te, aynı zamanda Kırşehir’de inşaatta çalıştığım dönem...de ciddi şebeke sorunu yaşadığım için, hat açıldıktan sadece 2 gün sonra tekrar Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Turkcell’e geçiş yaptığım gün bile sistemde cayma bedelimin 80 TL

Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Ayrımcılık
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Yanıltıcı Vodafone Yanımda Bilgisi Nedeniyle Cayma Bedeli Ücretinin İptali
5378*** numaralı Vodafone hattımla ilgili numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL cayma bedeli yansıtılacağı...na dair SMS gönderilmiştir. Numara taşıma gibi bir planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin taahhüdü b
Taahhüt Bitimi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Fatura
Adıma kayıtlı ve oğlumun kullanımına tanımlı 0542**45 ** ** numaralı Vodafo...ne hattının taahhüdü 07.05.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, süres
Taahhüt Süresi Sonunda Bildirimsiz İki Kat Üstü Fatura Artışı
Vodafone’a ait 536 *******98 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fa...turam bir anda iki kattan fazla artmıştır. Mayıs 2022 dönemine ait faturam, daha önce yaklaşık 410 TL öderken bir anda 1.306 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ani ve habersiz artış ned
Taahhüt Edilen 250 TL Fiyatı Aniden 360 TL’ye Yükseltildi
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 16.06.2026 tarihinde aran...dım ve mevcut kullandığım 10 GB uyumlu, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone Uyarı SMS'i Gönderilmediği İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Kesinti İadesi
2025 yılı Mayıs ayında şahsıma ait olan 0530 32623** numaralı hattımı yaklaşık aylık 311 TL ve 0544 44306** numaralı hat...tımı yaklaşık aylık 198 TL karşılığında 12 ay taahhüt ile Vodafone operatörüne taşıdım. 0530 32623** numaralı hattımın fatura kesim tarihinden 4 gün sonra, 10 Haziran günü fatura b




Vaat Edilen 1500 TL Migros Money Kodu Red Sınırsız Tarife'de Gelmedi
Vodafone Red Sınırsız tarifesine 12 Haziran tarihinde geçtim. Tarife kapsamında 48 saat içinde SMS ile 1500 TL Migros Mo...ney kodu gönderileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen Migros Money ko
Taahhüt Sonunda Teklif Ve Kampanya Bilgilendirmesi Yok
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
Vodafone’un Plan Yenilemesinde %180 Fahiş Artışa Karşı Tüketici Şikayeti
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone Faturalarım Aniden Çift Katına Çıktı Ve Bilgilendirme Almadım
Vodafone mobil hattımın faturalarıyla ilgili Nisan ayından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yaklaşık 250 TL c...ivarında gelen faturalarım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 500 TL civarına yükseldi ve o tarihten beri her ay bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Yaşadığım bu artışın taah
Vodafone’da 860 TL Yenileme Teklifi: 3 Kat Fahiş Artış
Y**** ö****** Vodafone’a ait numaralı hattımda “sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi” isimli mobil iletişim tarifesini k...ullanıyorum. Bu tarife için aylık 300 TL (tüm vergiler dahil 330 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yanıltıcı Ücretsiz Kampanya Ve Fatura Ücreti Şikayeti
5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size

Vodafone Aşırı Fiyat Artışı ve Zorlayıcı Yenileme Teklifi
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37


Emeklilere Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifem için yaklaşık 1 yıldır 160 TL + vergilerle birlikte 187 TL civarında bir ücret ödüyorum. Emekli maaşı alan biri olarak kullandığım tutarın neredeyse yüzde 160 fazlasını ödeme
Taahhüt Süresi Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Tek Gün İçin 891 TL Ücret
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
Vodafone'da Tarife Yenilemesinde %85 Üstü Fiyat Artışı Ve Veri Azaltması
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve yıllık taahhüt sürem Haziran ayın...da sona eriyor. Şu an 20 GB internet için aylık 159 TL ödüyorum. Yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda 10 GB internet içeren paketi
Vodafone Red 20 GB Tarife Yenilemesinde Haksız Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içe...ren bu paket için aylık 250 TL ödüyorum ve taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme için arandığımda, aynı paket için bana yaklaşık 470 TL gibi bir fiyat sunuldu.


Vodafone Taahhüt Sonrası Fatura Artışının Aşırı Yüksek Olması
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 25...0 SMS, faturam ise şu an 162 TL olarak görünüyor. Ancak taahhüdüm bu ay bitiyor ve faturamda bu paket için taahhütsüz güncel tarife bedeli 970 TL olarak görünüyor. Yani 20 GB inte
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Azalan İçerik Teklifi
"Müşteri temsilcisi Gamze hanım çok ilgili ve kibardı çok teşekkür ederim."
0538******** numaralı hattımda Vodafone Kırmızı Red 10 GB tarifesini kullan...ıyorum. Paket içeriklerim 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 204
Taahhüt Sonuna Yakın Operatör Değişikliği İçin Haksız 22 TL Ek Ücret
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattım için taahhüt sürem 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Her iki hat için de taah...hüt bitimine birkaç gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 05.05.2026 tarihinde numaralarımı başka operatöre taşımak üzere başvurumu yaptım. Bayi ve müşteri temsilcileri,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















