5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
6 Ağustos 12:2117
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 ...GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, sabit hatlarla sın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt sms
2.616 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Yenileme Fiyatlarında Aşırı Artış
6 Ağustos 10:1719
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun yıllardır kullandığımız iki faturalı hattın taahhüt süresi... sona erdiğinde tarife yenilemek için bilgi almak istedik ancak bize sunula
4
Çözüldü
6 Ağustos 09:3218
"Teşekkürler çözüldü"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone’da Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Ağustos 01:3817
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihim uygulamada da belirtildiğ...i üzere 30.06.2026 olarak görünüyordu. 30 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğu için hattımı faturasız hatta geçirdim. Taahhüt devam ederken indirimli ta
Vodafone Tarife Teklifleri İhtiyaçlarıma Uygun Değil Ve Fiyatları Aşırı Yüksek
5 Ağustos 23:368
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm her bittiğinde online kanaldan ve müşteri hizmetlerinden tarifelere bakt...ığımda, bana uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum ve bu durum her taahhüt döneminde tekrar ediyor. Özellikle son dönemimde, bu ay taahhüdüm dolmasına rağmen bana 850 TL ile 130
1
Taahhüt Sonrası Aşırı Ücret Artışı Ve Hizmet Azaltması
5 Ağustos 22:199
Vodafone hattım için geçen yıl 12 + 12 ay olacak şekilde toplam 24 aylık taahhüt vermiştim. Buna rağmen ilk 12 ay dolduk...tan sonra paketimden çıkarılıp ücretlerin bir anda ciddi şekilde artırılacağı SMS ile bildirildi. Hattım 0542 ile başlayan numaraya kayıtlı ve bana bildirilen yeni ücret, sosyal pa
Yüksek Yenileme Teklifi Müşteri Sadakatini Zorluyor
5 Ağustos 20:3419
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygula...masına girdiğimde, taahhüt yenileme için tarafıma 60 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketler de dahil olmak üzere 635 TL civarında teklifler sunulduğunu görüyorum. Şu anda yakla
Rızam Olmadan Tarife Değişikliği Ve İptali Talebi
5 Ağustos 19:2624
05.08.2026 tarihinde saat 18:05 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0532***6...819 numaralı hattım için arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi 1 yıl daha uzatarak 20 GB internet, 1000 dakika, 750 SMS karşılığında aylık 375 TL’
Bilgilendirme Olmadan Çıkarılan Fahiş Vodafone Faturası
5 Ağustos 18:203
Vodafone tarafından bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura çıkarılması Vodafone’da bulunan kurumsal hatlarımın taahhüt ...süresi geçen ay sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla, SMS ile veya açık bir bilgilendirme yapılarak yeni tarife ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Taahhüt bit
Taahhüt Bitişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura Artışı Şikayeti
5 Ağustos 17:2513
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir ay önce telefon faturama tanımlı olan taahhüdüm bitmesine rağmen taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla taahhüdümün sona erdiğiyle ilgili hiçbir uyarı almadım. Taahhüdüm bitince normalde 370 TL civarında
5
Çözüldü
Öğrenci Bütçesini Sarsan Vodafone Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
5 Ağustos 17:154
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar hem çekim güc...ünden hem de sunulan hizmetten genel olarak memnunduk. Ancak son dönemde ta
1
Onayım Olmadan Faturasız Hat İşlemi Ve Uygun Tarife Talebi
5 Ağustos 16:5413
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos tarihinde ...sona erecek taahhüt sürem için bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Karşıma çıkarılan tarifeleri pahalı bulduğumu belirttiğimde başka bir seçenek olup olmadığını sordum an
Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası 13 Günlük Hak Kaybı
5 Ağustos 15:5822
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Bildirimi Yok, Faturam 715 TL’ye Çıktı
5 Ağustos 14:4514
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan 997 TL Fatura Ve Adaletsiz Fiyatlandırma Şikayeti
5 Ağustos 13:4323
Vodafone’a ait 543******** numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün 11....07.2026 tarihinde sona erdiğini sonradan fark ettim. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı SMS’i ya da arama yapılmadan, 01.08.2026 fatura kesim tarih
Taahhüt Sonrası Faturalar 600 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife İadesi Talebi
5 Ağustos 13:0235
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımın çok yükseldiğini fark ettim. Daha önce daha uygun ücretl...er öderken taahhüt bitimi sonrasında yaklaşık 600 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemeye başladım. Uygulamada hattımın “Uyumlu 15GB” isimli, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS i
Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife İsteği
5 Ağustos 11:3551
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 395 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.08.202...6 tarihinde bitiyor. Buna rağmen müşteri temsilcisi 04.08.2026 tarihinde beni arayarak geçebileceğim en uygun tarife olarak 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 535 TL’lik
Taahhüt Sonrası Aylık Ücretin 2000 TL’ye Çıkması Ve Makul Teklif Talebi
5 Ağustos 11:0525
Vodafone’da m******* adına kayıtlı 25 Red tarifesini Konya’da kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...i ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma telefonla aranarak iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız so
1
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 727 TL Fatura Mağduriyeti
5 Ağustos 09:3225
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren, vergilerle birlikte aylık ortal...ama 200 TL ödediğim bir tarife kullanıyordum. Yaklaşık 12 aylık bu kullanım sürem boyunca bu paket, öğrenci olmam sebebiyle bütçeme en uygun tarife olduğu için özellikle tercih edi
5
Çözüldü
Uzun Süreli Sadakatime Rağmen 25 GB Tarifemde Fiyat 600 TL’ye Yükseldi
5 Ağustos 09:0516
"Teşekkürler yardımlarınız için :)"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar severek kulla...ndığım bir operatör oldu. Ancak Red'li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bitme
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Haksız 896,75 TL Fatura Kesilmesi Talebi
5 Ağustos 02:2621
"Temsilci çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
5 Ağustos 00:1031
Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Durma Özelliği Yanıltması Ve 2.270 Aşım Ücreti İptali Talebi
4 Ağustos 23:4724
Vodafone hattım için 26.07.2025 tarihinde, aylık 59 TL karşılığında tarife aşımını engelleyen “durma özelliği” paketini ...satın aldım. Bu paketin, 12 fatura dönemi boyunca, yani Temmuz 2026 dahil olmak üzere geçerli olacağını düşünerek hattımı kullandım. Ancak Temmuz 2026 dönemi bitmeden tarafıma SMS
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Ayrımcılık
4 Ağustos 22:5110
Uzun yıllardır düzenli fatura ödeyen sadık bir Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kaldı. Şu ...an kullanmakta olduğum Uyumlu 13GB Tarife Paketi ve 20GB FreeZone Güzelliği ek paketiyle birlikte toplamda 33 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 325 TL’ye kullanıyor
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100