5
Çözüldü
17 Eylül 23:3124
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt sms
2.978 şikayet
5
Çözüldü
Vefat Eden Baba İçin İptal Edilen Hat Üzerinden Haksız 5.210,25 TL Faturası
17 Eylül 20:10119
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0533********52 numaralı Vodafone ha...ttını, resmi ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Metropol AVM bayisi
30 GB Faturalı Tarifenin Yenileme Ücreti İkiye Katlandı
17 Eylül 18:2516
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 30 GB i...nternet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki paketin taahhüt yenileme ücreti olarak 590 TL gösterildiğini gördüm. Aynı paket
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı İkiye Katlanıyor, Uygun Seçenek Talebim
17 Eylül 16:3411
"Çözüm odaklılığınız için teşekkürler."
Vodafone cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda Uyumlu ...10 GB tarife paketindeyim ve ayda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250
5
Çözüldü
Yıllardır Vodafone Müşterisi Olanlar İçin Aşırı Zam Ve Kısıtlı Dakika Teklifi
17 Eylül 16:2462
"Bu mobil hizmet tarifem için müşteri temsilcim gerekli inisiyatifi kullandı. Diğer hatlarım için o şansımı yitirdim. Yine de yaklaşım ve inisiyatif için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2025 yılından beri kullandığım, adıma... kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi Red'li 20 GB tarifesi ol
Sadık Müşteriye %68 Fiyat Artışı Teklifi: Kabul Edilemez
17 Eylül 15:1914
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
5
Çözüldü
Mevcut Vodafone Müşterisi Yüksek Yenileme Teklifiyle Memnun Değil
17 Eylül 14:2722
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut Red tarifemin t...aahhüt süresi sona erdiği için yenileme yapmak istedim ancak tarafıma sunul
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi Ve Takip Tehdidi Aldım
17 Eylül 13:3372
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle faturası...z tarifeye geçmek için taahhüt bitiş tarihinden 2–3 gün önce, yasal hat sah
1
Soyadı Değişikliği İşlenmediği İçin Faturam Çifte Çıktı
17 Eylül 10:4551
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sebebiyle kimlik doğrulama işlemi yapmam gerektiği söylendiği için Bodrum Mer...kez ve Çiğli Merkez bayilerine giderek kimliğimi verdim ve gerekli işlemler yapıldı. Buna rağmen sistemde hiçbir işlem görünmediği, soyadı değişikliğimin tamamlanmadığı ve hattımın
5
Çözüldü
Vodafone 260 TL Zamla Müşteri Sadakatini Test Ediyor
16 Eylül 23:4011
"Vodafone ekibinden bir arkadaş aradı. 440 liralık tarife yerine çok daha uygun bir tarife sundu geçişimi yaptım teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10GB Tarifesi’ni kull...anıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM
Taahhüt Bitişi Bildirimi Almadan 1.275 TL Yüksek Faturaya İtiraz
16 Eylül 19:5527
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son faturamda taahhüdümün bittiği söylenerek 1.275 TL tutarınd...a yüksek bir ücret yansıtıldı ve bu tutarı kabul etmiyorum. Normalde ortalama 455 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni ma
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışıyla Yaşanan Mağduriyet
16 Eylül 19:4220
Vodafone’da şu an Yalın Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ya...klaşık 270 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor v
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
16 Eylül 17:4321
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
Vodafone Tarife Zamı Yüzde 100 Artışı Ve Açıklama Talebi
16 Eylül 16:5914
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Aşırı Yüksek Yenileme Ücreti
16 Eylül 14:4013
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketi...min içeriği 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 140 TL olarak devam ediyor ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek. 12.09.2026 tarihinde yaptığım mobil
Vodafone'dan Bitmiş Taahhüt İçin Haksız Cayma Ücreti İtirazı
16 Eylül 12:4836
5401****28 numaralı hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıydı ve taahhüdüm 31 Ağustos’ta bitiyordu. Taahhüdümün bite...ceğini bildiğim için 26 Ağustos’ta numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim ancak talebim reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle Vodafone ile olan sözleşmemi
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonunda Vodafone'da Çifte Fiyat Teklifi
16 Eylül 10:4215
"Bugün benimle iletişim kuran ve sorunu çözmede yardımcı olan Vodafone çalışanı Nihan Hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut hattımda 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Bu ayın 21’inde taahhüt
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği Talebimi Reddederek Aynı Paketi Dayatıyor
16 Eylül 09:3723
"Aynı gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 50 GB internet, 5000 dakika, 250 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Eylül ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri
1
Vaat Edilen 2 Aylık Yanımda Premium Ücretsiz Abonelik Uygulanmadı
16 Eylül 00:3888
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
5
Çözüldü
3.325 TL Aşırı İnternet Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
15 Eylül 17:3234
"Yasanan Duruma kayıtsız kalmayarak Hızlı ve Etkili bir şekilde sonuçlandırılması, Görüştüğüm yetkili personelin işini doğru şekilde yapması süreci hızlandırarak mutlu sonla bitmesi sonucunu doğurmuştur. Teşekkürler İyi çalışmalar dilerim..."
Vodafone Taahhüt Sonrası Üç Kat Fazla Fatura Şaşkınlığı
15 Eylül 17:2328
Vodafone’a ait 5435****13 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu gün hattımı iptal ettirdim. Taahhüdüm biter bit...mez hat kapandığı için son faturamın yaklaşık 1.000 TL civarında geleceğini beklerken, Ağustos dönemi için tarafıma 3.145,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Yani beklediğ
5
Çözüldü
Haksız Ek Ücret Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Sözleşme Tutarına Düzeltme Ve Hattın İptali Talebi
15 Eylül 17:1462
"Teşekkür ederim."
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Fatura Artışı Şikayeti
15 Eylül 14:1161
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattının taahhüdü, bilgimiz ve onayımız olmadan yaklaşık bir ay önce, bitmesine h...enüz üç ay varken Dikili Vodafone yetkili bayii tarafından yenilenmiş. Annem 72 yaşında olmasına rağmen bu işlem yapılırken ona SMS onay kodu gönderildiği söyleniyor ancak hattına
5
Çözüldü
Sözleşme Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
15 Eylül 10:4419
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...16 Eylül’de sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taah
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99