Vodafone Mobil Hat Üzerinde Yüksek Faturaların İncelenmesi Ve İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında yüksek fatura...lar gelmektedir. Faturalarım bölümüne baktığımda 2026 yılı Mayıs’tan bu yan
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında yüksek fatura...lar gelmektedir. Faturalarım bölümüne baktığımda 2026 yılı Mayıs’tan bu yan
Vodafone hattıma ait iki numara için Eylül ayında verasetten devir işlemi yaptım. Verasetten devir işleminde cayma bedel...i yansımaması gerekirken, her iki hat için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın yanlışlıkla yansıtıldığı,
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır iş yerimde neredeyse hiç çekmediği için kullanamaz hale geldim. Bu nedenle hattımı T...ürk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşımadan önce bugün tarafıma bir mesaj gelerek, 3 bin küsur lira tutarında cayma bedelinin bugünkü faturama yansıtılacağı bilgisi ve
Vodafone hattım için 12 aylık taahhütlü bir aboneliğim vardı. Yaklaşık 8–9. Ayında hattımı kapatıp başka bir operatöre g...eçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan taahhüt bedeliyle birlikte en fazla yaklaşık 1.300 TL civarında bir tutarın ve ayrıca o aya ait kullandığım faturanın yansıtıl

"Sonunda bir müşteri temsilcisi doğru düzgün ilgilendi ve sorunu çözebildi. Yaklaşımından ve bilgilendirmelerinden dolayı fevzi bey e teşekkür ederim."
09.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım Vod...afone Red 20 tarifemin yenilenmesi için R***** Hanım ile görüştüm. Görüşme
Vodafone mobil hattıma dün gelen ve son ödeme tarihi 30 Ekim olan faturamda ciddi bir tutarsızlık bulunmaktadır. Normald...e faturam yaklaşık 470 TL olup, 99 TL’lik ek paketim de vardır. Buna rağmen bu ay toplam fatura tutarım 848 TL olarak görünmekte ve 377 TL “ek kullanım” yansıtılmış durumdadır. Ha
Vodafone’a ait 552***8281 numaralı mobil hattımın tüm faturalarını düzenli olarak ödedim ve taahhüdümün bitiş tarihi ola...n 29.09.2026’dan yaklaşık bir hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra 1.188,25 TL tutarında, son ödeme tarihi 14.10.2026 olarak görünen
"Teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone ...hattımda Red Limitsiz tarifesini kullanıyordum. Vodafone’daki fatura kesim
053* *** 90 22 numaralı hattımla ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine 3 aylık cayma bedel...siz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta geçiş talebimi ilettim. İstenen üç imzalı dilekçeyi, kimlik fotokopisini ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “3 Ay Deneme Fırsat
Manisa’dan Aydın’a taşınmam sonrasında, yeni adresimde yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone hattım üzerinden sunulan hücresel ...veri ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamaktayım. Bağlantı kalitesi, Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamayacak derecede yetersizdir. Müşteri temsilcilerin
Vodafone hattımı İstanbul’da uzun süredir çekim sorunu yaşadığım için başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı ta...şımadan önce Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, çekim problemi nedeniyle geçiş yapacağımı belirttim ve bu durumda taahhüt bozma ücreti alınmayacağının sözü verildi.
Uzun süredir hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Uygulamada “Taahhüt Detaylarım” ekranında aylık ücreti...n 1.350 TL olduğu ve taahhüdümün 21.01.2027 tarihine kadar devam ettiği görünüyor. Ben şu anda bu hat için aylık 1400 TL ödüyorum ve bu tutar bile bütçemi zorlarken, 1.350 TL gibi
Yaklaşık iki buçuk üç ay önce Vodafone’dan çocuğum için, öğrenci olduğu için, faturalı hatta geçiş yaptım ve 5g Fırsat 1...0 GB paketini tercih ettim. Hattı alırken bana açıkça bu paket için ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmayacağı söylendi. Daha sonra Yanımda uygulamasından sözleşme detaylarına baktığı
Vodafone nezdinde 0543********07 hizmet numarası ile kayıtlı redbox 5G 300 GB sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Y...az döneminde ikametgah değişikliği yapmam ve tatilde bulunmam sebebiyle mevcut aboneliğime ek olarak aylık 500 TL bedelli “Her Yerde Paketi” satın aldım. Şu anki güncel ikametgah
Vefat eden babamın hatlarından birini kapatmak, diğerini de annemin üzerine devretmek için 15 Eylül tarihinde Vodafone K...ütahya şubesine başvurduk. Bize vefattan dolayı cayma bedeli çıkmayacağı özellikle belirtilmişti. Annemin üzerine devredilecek hat için orada yeni belirlediğimiz fatura ücretinin ü
9 Ağustos tarihinde babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için Düzce Akçako...ca’daki Vodafone bayisine başvurdum. Bayide hattı üzerime aldım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. Görüşme sırasında ölüm nedeniyle işlem yapıldığı için mevcut hattın cayma be
Manisa Şehzadeler’deki Vodafone bayisine 15.09.2026 tarihinde, eşimin vefatı sonrası hattını kendi adıma devralmak için ...gittim. Yanımda ölüm belgesi olmasına rağmen, bayideki görevli bana diğer operatörlerde böyle bir durumda cayma bedeli alınmadığını özellikle belirtti. Buna güvenerek işlemi yaptım
Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta
"Teşekkürler"
Vodafone aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık 2 ay önce yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Ordu ili Kumru ...ilçesi Ergentürk köyü Çakıllı Mahallesi No:100 adresinde bulunacağımı özellikle belirttim ve bu adreste kapsama alanını sordum. Görüşme sırasında bana bu adreste hiçbir sorun yaşam

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve Ağustos ayına ait faturam tek seferde yaklaşık 6 bin tl gibi son derece yüksek bi...r tutar olarak çıkarıldı. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve normal kullanımımın çok üzerinde, açıklaması yapılmamış bir fatura ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleriyl
Vodafone kurumsal hatlarım için firmam adına kayıtlı 3 adet telefon hattım bulunuyor. Bu hatların faturaları taahhüt sür...esi boyunca toplamda yaklaşık 1.370 TL geliyordu. 21.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve yeni taahhütle birlikte red 15-5 paketine geçerek toplam aylık bedel 2.005 TL olacak şekil
5551****77 Vodafone bireysel hattımı Temmuz ayında kurumsal şirket hattına taşıdıktan sonra, Temmuz dönemi faturama yüks...ek tutarda taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı yine Vodafone bünyesinde kurumsala taşımama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. K
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve öğrenciyim. İnterneti hem telefonum...da hem de tabletimde kullanmak zorundayım. Şu anda 5G’ye Hazır 50 GB tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100