Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Kısa sürede çözüme ulaştırıldım Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, benzer içerikte, fiyatı maku...l ve bütçeme uygun bir tarife bulmak için yaklaşık 3–4 aydır araştırma yapıyorum; ancak Vodafone tarafından sunulan hiçbir tarifeyi içerik ve ücret anlamında yeterli bulamadım. Bu
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone kullanan sadık bir müşteriyim ve şu anda aktif olar...ak kullandığım iki Vodafone hattım bulunuyor. 0531 *** ** 33 numaralı hattı
Vodafone firmasının dan 12 aylık taahhüt bittikten sonra tarife fiyatı çok uçuk bir şekilde 1250 TL'ye çıkarılmış. Daha ...uygun bir tarife ye geçmek istiyorum ama önerilen tarifeler 995 TL nin altında değil aylık bu kadar yüklü miktar ödeme Yapamayız. Önerilen tarife fiyatları asla gerçekçi değil. Dah
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir aydır defalarca kez uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek ...için uğraşıyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu an kullandığım hatta 509 TL’ye sadece 6 GB internet veriliyor, online destek üzerinden bana önerdikleri tarife ise 515 TL’y
Vodafone mobil faturalı hattıma yıllardır sadık bir müşteri olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ise Nisan a...yında gelen faturamda inanılmaz bir artışla karşılaştım. Daha önce 230 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm bittiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 300 zamlana
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm henüz bitmeden, taahhüt sonrasında geçeceğim yeni tarifelere... uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan seçeneklerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan tarifel
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2026 yılının mart ayında bitiyordu ve taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş... yaptım. Vodafone hattımda cihaz taksitim devam ediyordu ve hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de tarafıma gelen SMS’te kalan cihaz taksitinin bir sonraki ay, yani Ni
"Geri arandım ve güzel bir şekilde sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler."
"En kısa zamanda geri dönüş ve sonuçlandırma için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için 31 Mart tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu ...işlem sonrasında kampanya kapsamında hattıma 750 Money puan yüklenmesi gere
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Ta...ahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin ücreti bütçemi fazla
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan paket fiyatları makul olmakt...an çıktı ve normal ödediğim faturanın neredeyse iki katı fiyatlar teklif edilmeye başlandı. Bugün gündüz saat 5 civarında arandığım görüşmede bana 750 TL’lik bir paket önerildi, oy
"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan... faturam yaklaşık 780 TL olarak yenilendi. Üstelik bu ayki kullanımım da şu an sadece yaklaşık 300 TL civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşı karşıya kaldım.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 1 yıllık taahhüdümün bitişiyle birlikte bana uygun bir tekli...f sunulmasını bekliyordum. 31.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için makul ve avantajlı bir tarife verilmesini talep ettim ancak sunula
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır deva...m eden taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Şu an aylık 183 TL civarında fat
Annemin Vodafone faturalı mobil hattının taahhüdü Nisan ayında sona erdi. Taahhütlü döneminde vergiler dahil yaklaşık 23...7 TL ödeyerek 10 GB internet içeren bir paket kullanıyordu ve bu kullanım hakkı annem için fazlasıyla yeterliydi. Ancak taahhüt bittikten sonra aynı hattın taahhütsüz fiyatı sistem
Vodafone hattım şu anda 17 yaşındaki kardeşim tarafından kullanılmakta ve öğrencilik döneminde olduğu için hattı temel i...htiyaçlarını karşılamak amacıyla kullanıyoruz. Mevcut taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık bir aydır tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerindeki fiyatlar, öğrenci bütçesi içi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hatta 18 GB internet içeren ve aylık 375 TL ödemeli bir tarifeyi kullanıyorum. Gelir ...durumumuza göre bu ücret artık oldukça yüksek gelmeye başladı ve özellikle son dönemde artan fiyatlar bizi ciddi anlamda zorluyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; bu nedenle Voda
Vodafone mobil faturalı hattım olan 0555******* numaralı hatta, taahhüt sürem bittikten sonra 10 GB devreden tarifem içi...n ödediğim ücrette ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce aynı tarife için yaklaşık 230 TL öderken, yeni taahhüt yapmak istediğimde 400 TL’nin üzerinde bir fatura çıkacağı söylen
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım tarifede yıllık taahhüdüm bittikten sonra ücretler aşırı derecede yükseldi.... Taahhüt dönemimde yaklaşık 150 TL ödediğim tarifeye taahhüdüm biter bitmez 250–300 TL gibi çok daha yüksek ücretler istendi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkürler"
04 Nisan 11:37 Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten s...onra, aylık yaklaşık 270 TL olan faturam Mart ayı döneminde hiçbir bilgilen
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100