Taahhüt Bitişi Sonrası 800 TL Ücretle Tarifeye Devam İsteği
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda aylık 132 TL’ye kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattımı yine benzer bir fiyatt...an yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş teklifler sunuldu. Süreç içinde verilen teklifler yaklaşık 370 TL civarındaydı ve bu tutar eski tarifeme göre oldukça yüksek kaldı. Bu sü
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aranıyorum. Bu aramalarda bana 30 G...B ve 40 GB civarında internet içeren, mevcut bütçeme göre oldukça yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Defalarca daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, uygun ve makul b
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni taahhüt sürecinde engelli indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Taahhüdüm yenilenirken hattım için aylık 370 TL tutarında bir ücret belirlendi, ancak engelli indirimi için başvurduğum halde bu indirim hattıma tanımlanmadı ve süreç b
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bittikten sonra ihtiyacım olmadığı halde daha yüksek internet içeren paketlere yö...nlendiriliyorum. 30 GB’lik paketimi kullanırken bile bu miktar bana fazla gelirken, taahhüt bitimi sonrasında bana neredeyse tek seçenek olarak 60 GB’lik bir paket sunuluyor ve dah
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesi için aylık 222 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitt...ikten sonra aynı hat için yaklaşık %100 zam yapılarak 420 TL talep edileceği arama ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bir anda bu kadar yüksek oranda zam yapılm
Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra Vodafone çözüm uzmanı tarafından telefonla aranarak bana Red'li 18 GB isim...li tarife 324 TL olarak teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tarife hattıma tanımlanmadı ve hâlen eski tarifem aktif olarak görünmek
"İyi hizmet güzel hizmet :)"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda ( 0553********87 ) Red'li 50 GB tarifesini kullanıyordum.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra ödediğim ücrette aşırı ve mantıksız bir artışl...a karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşık 999 TL ödediğim tarife için ağustos döneminde 1.720 TL gibi komik bir rakam istendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya d

"Vodafone beni yanılttı. Yine hızlı ve uygun bir tarife ile sorunumu çözdüler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda daha önce kullandığım Uyumlu tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirdim. İki ay ö...nce bu iptal işlemini yaptığım halde, Ağustos ayında tarafıma 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait 489,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31.08.2026
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 10 GB tarifesini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sü...rem bittikten sonra aynı kullanım için benzer bir ücretle ya da makul bir alternatifle devam etmek isterken, aynı tarife için hat ücretimin bir anda 370 TL gibi fahiş bir seviyeye
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taahhüd...üm bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden uygun bir tarife seçmek ve hattımı düzenlemek istedim fakat hiçbir şekilde kullanılabili
Vodafone mobil hattım için 06.08.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan ...17.05.2026 tarihinde farklı bir tarifeye geçirildiğimi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Bu tarihte benim herhangi bir onayım, görüşmem veya talebim olmamasına rağ
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için ...arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Sunulan bu ta
"Çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldular. 🙏"
Geçen sene bu zamanlar, çocuklar için olan hattı 13 yaşındaki yeğenimin kullanması için Vodafone’dan tarife aşımını durd...uran bir paket almıştım. Bu paket sayesinde tarife aşımı olmuyor, ek ücret çıkmıyordu. Tarife taahhüdü bittikten sonra ise tarife aşımını kapatmışlar ve hattıma 1.100 TL ek bedel y
"Teşekkür ederim çözümünüz için keşke önceden bilgim olsaydı 900 TL olmasaydı ama genede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hattım benim onayım ve bi...lgim olmadan yenilenmiş ve fatura tutarımda aşırı bir artış yapılmıştır. Ta
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum kendisine"
Çocuklarımın kullandığı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, önceden yaklaşık 250–300 TL civarında olan ...tarifem hiçbir onayım alınmadan bir anda 960 TL üzerinden ücretlendirilmeye başlandı. Taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum. Durumu öğrenince
"Arayan müşteri temsilcisi işini bilen anlayışlı biriydi. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygula...masında tarafıma önerilen yeni tarifelerde fahiş oranda zam yapıldığını gör
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Uygulamada makul bir seçenek b...ulamadığım için mecburen yaklaşık 300 TL civarında olan bir paketi seçmek zorunda kaldım. Oysa geçen sene aynı hat için yaklaşık 130 TL ödüyordum ve bu nedenle özellikle Vodafone’a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99