to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red'li 20 tarifemin taahhüdü bittiği için 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim. Ancak bana aylık yaklaşık 1.100 TL’nin üzerinde, fahiş diyebileceğim bir ücret söylendi ve bunun yanında yine yüksek fiyatlı başka tarifeler önerildi.
Ben mevcut tarifemi makul bir bedel üzerinden kullanmaya devam etmek isterken, taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı adil bulmuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9325 olup, hem mevcut tarifemi korumak hem de makul bir fiyattan yararlanmak istiyorum.
Gereğinin yapılarak tarifemin yeniden uygun bir ücrete çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 10 GB paketimin taahhüdü bu ay bitiyor. Bununla ilgili bilgi almak ve uygun bir tarifeye geçmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.
Görüşme sırasında bana yalnızca pahalı tarifeler sunuldu, makul fiyatlı ya da bütçeme uygun alternatif bir taahhütlü paket için yardımcı olunmadı. Mevcut müşterisi olmama rağmen avantajlı bir teklif sunulmaması ve konuya çözüm odaklı yaklaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un, taahhüdü biten hattım için bütçemi zorlamayan, taahhütlü ve makul fiyatlı bir paket sunmasını ve bu konuda müşteri hizmetleri tarafından daha ilgili bir şekilde bilgilendirilerek çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’da Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifeme benzer bir paketle devam etmem için teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatların, şu an kullandığım tarifeden ve aynı özelliklere sahip diğer tarifeler...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Red 20 tarifesinde bulunuyorum. Bu süre içinde başka hiçbir operatöre geçmedim; üstelik sadece ben değil, evdeki herkes Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife ücretle...
Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum ve taahhüt sürem gelecek ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, yeni dönem için bana 500 TL gibi abartılı bir fiyat sunuluyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçt...
Vodafone Red'li 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık 351,50 TL ödüyordum. Ancak 16 Ocak itibarıyla taahhüdümün bitme...
Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde, hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle, yani 480 TL ile tarifelendirileceği beli...
Yorumlar