Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Fiyatın 120 TL Artması Beni Şaşırttı Ve Mağdur Etti

Aslıhan
Aslıhan
Vodafone
16 Ocak 14:1666

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine henüz bir hafta olmasına rağmen tarifemin ücreti bir anda 335 TL’den 455 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt sürem dolmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem sürpriz oldu hem de mağduriyet yarattı.

Ben, taahhüt bitene kadar önceki ücretten devam etmek ya da en azından yapılan bu yüksek artışa karşılık internet hakkımın artırılarak tarafıma bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Fiyat indirimi ya da internet paketimin yükseltilmesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

16 Ocak 15:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Bitmeden Fatura Artışı Ve Eski Fiyatın Talebi

İbrahim
İbrahim
Vodafone
4 Kasım 2025 20:16211

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde, son faturamda beklediğimden daha yüksek bir üc...

Taahhüt Devam Ederken Vodafone Red Tarifemde Beklenmedik Fiyat Artışı Mağduriyeti

Furkan
Furkan
Vodafone
5 Eylül 2025 11:25112

Vodafone Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde, mevcut tarife fiyatımın 530 TL'den 620 TL'y...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Orhan
22 Ekim 2025 13:08216

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri