Taahhüt Bitince Tarifeye Sürekli Zam Yapılıyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone FreeZone Red 22 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifeme sürekli olarak yüksek fiyatlar uygulanıyor ve fiyatlar durmadan artıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullandığım tarifenin süresinin uzatılmasını ve uygun bir fiyatla devam edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitimine Rağmen Yeni Tarife Teklifi Sunulmuyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, geçebileceğim hiçbir yeni tarife seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Ayrıca geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da tam anlamıyla bir çözüm sunu...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
Vodafone Red Tarifemde Yüksek Zam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve tarifemden çok memnunum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni bir t...
Taahhüt Süresi Bitmeden Fatura Artışı Ve Eski Fiyatın Talebi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde, son faturamda beklediğimden daha yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu artışın taahhütle ilgili olduğu belirtilmiş. Ancak, taahhüt sürem henüz tamamen dolmadan fiyatın bu kadar yükselmesini anlamış değilim. ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.470
- Borç 4.378
- Cayma Bedeli 7.063
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.572
- Faturalı Tarifeler 17.013
- Faturasız Tarifeler 749
- FreeZone 1.920
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.835
- Kampanya 6.386
- Kolay Paket 3.009
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.930
- Mobil Ödeme 11.596
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.684
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.133
- Şebeke 8.139
- Taahhüt 10.592
- Tarife Değişikliği 16.220
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.684
- Yurt Dışı Paketleri 3.602
Yorumlar