Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız 490 TL Borç Çıkarıldı

10 Haziran 2025 19:13110
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhaba Vodafone'den 12 aylık taahhütlü faturalı abonelik oluşturmuştur. Abonelik süresince faturalarımı düzenli ödedim. Taahhüdüm bitti farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra bana Vodafone tarafından 490 TL lik borç oluşturuldu. Bana neyin borcunu oluşturdular. Taahhüdüm bitmiş ödenmemiş faturam yok.

10 Haziran 2025 21:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bayram
10 Haziran 2025 21:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonrası Haksız Ekstra Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

24 Temmuz 2025 00:28140

Vodafone hattımın taahhüdü bitince başka bir operatöre geçmeye karar verdim. 2 Haziran'da başvuruda bulundum ve 6 Hazira...

1

Haksız Fatura Bedeli: Yanlış Hesaplanan Ücretler

31 Aralık 2024 20:26284

16.11.2024 tarihinde Vodafone aboneliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma "Hattınıza ait...

1 Destek
1

Vodafone Taahhüt Sonrası Bilgilendirilmeden Yüksek Fatura ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

3 Ekim 2025 20:44109

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra dün başka bir operatöre geçiş yaptım. Bugün banka hesabımda Vo...

1

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Çıkartılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Mayıs 2025 12:27266

İyi günler. Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce V...

Vodafone Numara Taşıdım Borç Çıkardılar

7 Şubat 2024 12:511.520

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Aralık ayında sona erdi. Ocak ayı itibarıyla bir ay faturasız hat kullandım. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri