to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Uygun Fiyat Teklifi Bekliyorum
Vodafone abonesi olarak uzun süredir sınırsız Ultra Red’li sosyal medya ve YouTube.com sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için aynı tarifeyi daha uygun bir fiyattan devam ettirmek istediğimi belirttim, ancak bu talebim kabul edilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı talebimi ilettim; buna rağmen bana makul ve uygun bir teklif sunulmadı. Yıllardır abonesi olduğum bir operatörden, taahhüt bitiminde de sadık müşterisini koruyacak bir fiyat politikası beklerdim.
Vodafone’un mevcut tarifemi, taahhütüm bitmiş olsa da daha uygun ve avantajlı bir fiyatla devam ettirmesi ya da benzer içerikte makul bir teklif sunması konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Ailesine çalışanlarına çok teşekkür ediyorum
