to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı 0544***3100 numaralı hattımızın taahhüt süresi 31.10.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhütlü dönemde oldukça düşük bir tutar ödüyorduk, ancak taahhüt bitimi sonrası faturamızın yaklaşık 600 TL olarak ücretlendirileceği belirtildi. Bu durumdan dolayı hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayinizle görüştük, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece ücretlendirmenin bu şekilde olacağı söylendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştık ve faturada ek bir ücret de bulunmuyor. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
07.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 06.11.2025 tarihinde sona eriyor. 18 Eylül’de Vodafone tarafından arandım, ancak çocuğum olduğu için aramayı kaçırdım ve görüşme yapamadım. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım fakat telefonum yalnızca 8 saniye çaldı ve görüşme sağlanamadan kapandı. Şu anda ...
Yorumlar