to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Yurt Dışı Arama İçin Şeffaf Açıklama Ve Koruma Talebi
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. 10.06 tarihinde 5391****65 numaralı telefondan arandım. Numara Türkiye numarası gibi göründüğü için aramayı açtım ancak karşı taraf hemen kapattı. Daha sonra yaptığım araştırmada, aslında yurt dışından aranmış olduğumu öğrendim.
Ben bu numaradan gelen aramalardan ve doğabilecek hiçbir maddi veya manevi sonuçtan sorumlu olmadığımı, sorumluluğun arayan tarafa ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu numaradan veya bu aramayla bağlantılı olarak oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zarardan dolayı şikayetçiyim.
Vodafone’un bu aramanın kaynağını araştırmasını, hattım üzerinden gerçekleşen bu aramayla ilgili tarafıma şeffaf bir şekilde bilgi vermesini ve hattımın bu tür şüpheli/yurt dışı kaynaklı aramalara karşı korunması için gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum.
25.12.2025 saat 10.06 da arandım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım bana tam çözüm sunmadı sadece şikayetimle ilgili bir zarar oluşmadığını söyledi onun bilgisini verdi. Benim düşüncem Vodafone tarafından program mühendisleri tarafında Klonlanan Türkiye numaraları tarafından yapılan yurt dışı aramalarını süzerek müşterilerinin rahatsız edilmelerini ve maddi ve manevi olarak zarar görmelerini engelleyebilirler. Çok zor değil
