Şüpheli Mesajlarla Kişisel Bilgilerin Tehlikeye Atılmasına Karşı Yetkililerden Acil Önlem Talebi
12.08.2025 tarihinde saat 12:21’de, 0546********94 numaralı telefondan “Sn. **** benim soyadım, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız. Ma arabuluculuk UZLAŞma ofisi 02329080197” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ismim kullanılarak hakkımda bir soruşturma başlatıldığı ve belirtilen numaranın aranması gerektiği belirtilmiş.
Bu tür mesajların kötü niyetli amaçlarla gönderildiğini düşünüyorum. Herhangi bir şekilde iletişime geçmedim ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Benzer mesajların başka insanlara da gitmemesi ve kimsenin mağdur olmaması için bu numaranın yetkili mercilere iletilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür girişimlere karşı vatandaşların bilgilendirilmesini ve uyarılmasını rica ediyorum.
Şikayetim İstanbul’dan iletilmiştir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
