to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Sultanbeyli’de mobil internetim neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Her gün, günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş ve işlerimi halledemeyecek duruma geldim.
Bu süreçte iki kez Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Faturalı hattıma düzenli ödeme yapıyorum ve kullandığım cihaz iPhone 13. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor.
Artık bu durumdan çok yoruldum ve acil çözüm bekliyorum. Lütfen altyapı iyileştirmesi ya da gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını ve konu ile ilgili çok acil olarak aranmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayından bu yana İstanbul Sultanbeyli Darende Sokak No: */12 adresimde, yani evimin bulunduğu sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Buna rağmen her ay 553 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş oluyorum.
Evimin olduğu sokakta yaşanan bu çekim sorununun acilen giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve bu sorun yaşandığı dönem boyunca faturamın yeniden değerlendirilerek ücretin güncellenmesini talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde evime sabit internet bağlatmak zorunda kalacağımı ve hattı kullanamayacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone mobil hattım son 2 haftadır İstanbul Sultanbeyli, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'indeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre boyunca hattımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm ödemelerim güncel olmasına rağmen hizmet alamamak beni mağdur ediyor.‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Eğer bu sorun 1-2 gün içinde çözülmezse, mecburen operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağım. Müşteri hizmetlerinin tarafıma acilen dönüş yapmasını ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım ve Sultanbeyli bölgesinde hem kendi hattımda hem de aile bireylerimin hatlarında aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ailece aylık 400-450 TL civarında fatura ödememiz gerekirken zaman zaman 550-600 TL gibi yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Fazladan ücre...
Vodafone faturalı hat Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hem internet hızım çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunları yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova’da mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok zayıf ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun, günün her saatinde ve bulunduğum bölgede kesintisiz şekilde devam...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun zamandır İstanbul’da mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda tam çekim olmasına rağmen hem evde hem dışarıda internet hızım inanılmaz düşük. Instagram’da videolar donuyor, görüntülü aramalarda ses geç gidiyor ve YouTube’da en düşük kali...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul/Ümraniye’de yaşıyorum ve yaklaşık iki gündür internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Sabah başlayan bu sorun halen devam ediyor. İnterneti kullanamıyorum ve bu nedenle sık sık Vodafone müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda, “Sı...
Yorumlar