Sözlü Onayım Olmadan Yüksek Bedelli Pakete Zorlanma
Vodafone faturalı aboneyim. Taahhüt yenilemede hep yüksek bedellerle yeni paketler sunuluyor. Konuyla ilgili sözlü hiçbir onayım olmamasına rağmen yeni dönem aylık paketim yine bu yüksek bedelli bir paket üzerinden devam etmek durumunda bırakıldım. Yeni abonelere ya da farklı kullanıcılara çok daha uygun paketler sunmalarına rağmen bana böyle bir alternatif sunulmadı. Sözde cazip dedikleri sunulan paketler yüzünden mağdur durumda bırakılıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler yardımcı olduğunuz için ve ilginiz için















