to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin hattının yıllık sözleşmesi dolduğu gerekçesiyle bizi aradılar, görüşmeyi direkt kızı olarak ben yaptım. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi bize sürenin dolduğunu birkaç gün içinde yeni bir sözleşme yapmamız gerektiğini ifade etti. Bizde o nedenle daha uygun olduğu için başka bir operatöre geçiş yaptık. Son çıkan faturaya cayma bedeli yansıttılar. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi bir ay olduğu için vs. Vs. Gibi bahanelerle gerekli işlemi uygulamadı. Faturanın yeniden düzenlenmesini ve yaratılan mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.
Merhaba müşteri temsilcilerimiz den arandım 2-3 defa kullandığım hat 87 TL iken bana başka tarifeye geçmem için taahhüdümü n bittiğini iki katı fiyat sunarak geçmemi talep ettiler. İstemedim 2. Veya 3. Aranmamda hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirttim ve taşıdım şimdi bana cayma bedeli ya...
Vodafone müşteri hizmetlerinden Şubat ayının son haftası ve Mart ayının başlarında devamlı olarak rahatsız edercesine arayarak "size daha avantajlı paketler sunalım, taahhüdünüz Mart ayının 20'si gibi bitecek ve eğer herhangi bir paket seçmezseniz şu an kullanmış olduğunuz paketin taahhütsüz tutarın...
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 2-3 ay önce çıkmak istedim. Ancak taahhüdümün bitmediği ve cayma bedeli çıkacağı söylendi. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için, annem de bizzat müşteri hizmetlerini arayarak gerekli görüşmeleri yaptı ve cayma bedelini ödeyeceğimizi açıkça belirtti, buna da...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.231 
Borç 4.126 
Cayma Bedeli 6.645 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.992 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.651 
Fatura 33.896 
Faturalı Tarifeler 16.516 
Faturasız Tarifeler 663 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 456 
Hat Başvurusu 3.463 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.376 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.512 
Kampanya 5.522 
Kolay Paket 3.102 
Mobil İmza 565 
Mobil İnternet 6.626 
Mobil Ödeme 11.580 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.044 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 816 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.996 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.866 
Sınırsız Paket 908 
SMS 9.582 
Şebeke 7.814 
Taahhüt 9.864 
Tarife Değişikliği 15.485 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.074 
Yurt Dışı Paketleri 3.424 
Yorumlar