to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kuşadası Davutlar Mahallesi Menderes Caddesi Türkmen Sokak’ta internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Sözde sınırsız internet paketim olmasına rağmen bulunduğum bölgede internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor.
Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylık 930 TL ücret ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Abone numaramın son 3 hanesi 865’tir.
Sorunun giderilmesi için bölgede interneti güçlendirici altyapı sağlanmasını, aksi halde sınırsız internet hakkımı kullanamadığım için ücret iadesi ya da ücretsiz numara taşıma hakkı sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 yıldır İstanbul’un her yerinde internetim çekmiyor, çoğu zaman mesaj bile gönderemez duruma geliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sürekli bölgemde çalışma olduğu söylendi ve herhangi b...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır her ay düzenli olarak internet paket aşımı yaşanıyor ve her ay yaklaşık 300 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyoru...
Vodafone’a geçtiğimden beri mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Ayrıca bazı uygulamalar hiç çalışmıyor. Bu sorunu Kocaeli, Adıyaman ve Malatya başta olmak üzere bulunduğum her şehirde yaşıyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ilett...
Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...
Yorumlar