"Teşekkürler hata çözüldü"
Vodafone sorun
43.271 şikayet
SMS Doğrulaması Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...iş için gerekli olan SMS telefonuma ulaşmadığından hattımla ilgili hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Trabzon Beşikdüzü’nde hattımı kullanıyorum ve bu sorun
Ödenen Kolay Paket Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım olan 0537*******10 numaralı hatta tanımlı Kolay Paket 25 GB 750 dakika 750 SMS paketim 08.05.2026 tarihi...nde bittiği için aynı gün sabah saat 09:16’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden tekrar yükleme yaptım. İşlem sonrasında Garanti Bankası’ndan onay aldım ve ücret hesabı
Vodafone Faturalarım 500 TL’ye Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Vodafone mobil hattıma (054***53 ** **) son 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura yansıtılıyor. Ta...rifemin yaklaşık 180 TL olması gerekirken her ay 500 TL civarında fatura geliyor ve bunun nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetl
Üsküdar’da Vodafone Sinyal Kesintisi 6 Ay Çözülmedi
Üsküdar Cumhuriyet Mah Esatpaşa Cad civarında Vodafone mobil sağlayıcı çekmiyor. Bununla ilgili daha önce müşteri hizmet...leri ile görüştüğümde bölgede bir arıza olduğunu ve kısa sürede çözümleneceğini söylediler. Aradan 6 ay geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Bazı konumlarda hat tamamen kapanı
Vodafone 5G Geçişi Sonrası Hattımda Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşleri
Vodafone faturalı hattım için 5G’ye geçiş kapsamında yapılan işlemlerden sonra yaklaşık 10 gündür genel bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evdeki aile bireylerim de Vodafone kullan
Vodafone Linkli Davet Kampanyasında 300 TL Ödül Alınamadı
Vodafone’un linkle davet yöntemiyle düzenlediği müşteri getir kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 300 TL ödü...l vaat edilmişti. 27 Nisan tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek bu ödülü hak ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da tanımlama yapı
Antalya Konyaaltı’da Vodafone Şebeke Sinyali Sürekli Zayıf Ve Çözüm Bekliyor
Vodafone abonesi olarak Antalya ili Konyaaltı ilçesi Siteler Mahallesi 1343. Sokak civarında hattımda yaklaşık 1 haftadı...r ciddi şebeke sinyali ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede annem ve babamın hatları da Vodafone operatöründe ve onlar da aynı problemi yaşamaktalar. Sinyal gücü çoğu zama



Acil Aktivasyon Talebi: Vodafone Hattım Kapalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden fatural...ı 20 GB tarifesine numara taşıma işlemi yaptım. Eski operatördeki hattım ka

Vodafone Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve 35 Bin TL Zarar
Vodafone mobil hattım için 29.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bu...lundum ve bu işlem için 250 TL sim kart değişim ücreti ödedim. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ tanımlanmadı ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum.
Vodafone Faturamda Açıklamasız 2600 TL Ek Ücret Şikayetim
Kocaeli ilinde Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu ayki faturama tarifem dışında, herhangi bir açıklama yapılmadan 2600 TL... civarında ek bir tutar yansıtıldı. Hattıma tanımlı ek bir paket ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen bu yüksek tutarla karşılaştım. GSM numaram 5358****95’tir. K
Vodafone İnternet Paketimde Haksız GB Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 11.0...0 civarında paketimde yaklaşık 18 GB internetim bulunuyordu. Yaklaşık 20–25 dakika sonra, saat 11.27’de tarafıma aşım uyarısı mesajı geldi ve paketime baktığımda kullanım detayları
İzinsiz Paket Yenilemesi Ve 400 TL Ücret Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket, benim onayım ve bilgim dışında yenilenerek yaklaşık 400 TL gibi yüksek bir üc...ret yansıtıldı. Bu ücretlendirmeyi fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm s
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Artış Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 400 ...TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 600 TL seviyesine çıktı. Oysa hattım için 12 ay süreli bir sözleşmem bulunuyor ve bu süre devam ederken
Vodafone 5G’ye Geçiş Sonrası 15 GB Veri Hakkım Anında Tükendi Ve İnternetsiz Kaldım
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımı aynı tarifeyle kullanıyorum ve 15 GB internet hakkım her zaman bana bir ay boyunca... fazlasıyla yetiyordu. Ancak bu ay 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce ay boyunca yeten 15 GB internetim, 5G’ye geçtiğim
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ücret İadesi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattım Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ndeydi ve 12 aylık sözl...eşmem 30 Haziran 2026'da son bulacaktı. 06.05.2026 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi daha 2 ay kalmasına rağmen tarifemin sona ermek üzere olduğunu söyledi ve yenileme tekli
Paycell Puanlarıyla Aldığım 5 GB İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone hattım için biriken Paycell puanlarımı kullanarak 9000 puan karşılığında 5 GB internet paketi hediyesi kampanya...sından yararlandım. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum, fakat dün yaptığım işlemde 5 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmedi. Kurum hattı kullandı
Vodafone Baz İstasyonu Çatıda Yağmur Sızıntısını Görmezden Gelerek Maddi Hasara Neden Oluyor
"Attilla adıgüzel tarafından ilgilenilerek sorun tamamen giderilmiştir. İlgisi için kendilerine çok teşekkür ederiz."
Vodafone ile yaptığımız baz istasyonu kiralama sözleşmesi kapsamında çatımı...za kurulan baz istasyonu öncesinde şirket yetkilileri bizimle oldukça ilgil
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Ücretinden Dolayı Mağduriyet
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, hattım için her ay ödediğim tutarın... çok üzerinde, 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın Mart 2026 içinde farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu
Sağlık Sorunu Nedeniyle Cihaz Alım Limitimin Sıfırlanması
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, daha önce de cihaz alımlarında hiçbir sorun... yaşamayan bir müşteriyim. Cihaz taksitlerimi de bugüne kadar aksatmadan ödedim ve buna bağlı olarak cihaz alım limitim oldukça iyiydi. Kısa bir süre önce ciddi bir sağlık sorunu
Ücretsiz YouTube Premium Kampanyamı Red Tarifemde Aktif Edilemiyor
Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz youtube.com Premium üyeliği h...akkım bulunuyor. Vodafone’un yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır bu kampanyayı aktif edemiyorum. youtube.com Premium’u kampanya kapsamı
Vodafone Hücresel Veri Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Kırklareli/Lüleburgaz bölgesinde hücresel veri ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...um. Özellikle sosyal medya uygulamalarında gün boyu sürekli kesintiler oluyor, internet bağlantım sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu d
Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi
Vodafone mobil hattımda son 2–3 aydır bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Bu değişiklikt...en önce faturalarım ortalama 359 TL civarında gelirken, son 2 aydır faturalarım yaklaşık 449 TL olarak kesilmeye başladı. Herhangi bir talebim, onayım ya da bilgilendirmem olmadan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















