Vodafone sorun talep

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ...ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 40 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5g destekli bir tarifeye ge...çmem için ikna edildim. Görüşmede, zaten çekim gücü ve internet hızı konusunda sorun yaşadığımı belirttim, buna rağmen yeni tarifeye geçersem internetimin daha iyi çekeceği ve hızl...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 100 GB, 3 ay geçerli, 200 TL’lik paketi kısa süre içinde toplam 5 kez satı...n almaya çalıştım. Her seferinde banka üzerinden tahsilat başarıyla gerçekleşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve işlem iptal edildi. Şu ana kadar 3 ödemenin iadesi yapıldı,...

Vodafone’da 245 TL’lik tarifeli faturalı hat kullanırken, “süre aşımı” denilerek hiçbir mantıklı açıklama olmadan fatura...m yaklaşık 3000 TL’ye çıkarıldı. 21.01.2026 tarihinde yaptırdığım tarife sonrası daha ilk ayda bu fahiş tutarla karşılaştım ve o günden bu yana hattım tamamen kapalı durumda. Bu s...

19 Mayıs saat 19:50 civarında Vodafone FreeZone hattımı kullanmaya başladım ve o günden bu yana Ankara/Kazan’da hattımda... sürekli internet sorunu yaşıyorum. Telefon 2–3 diş çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada verimli şekilde gezinemiyorum, sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbul’un genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Gün boyu şehir içinde ve yollarda olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca şebeke aramas...

Vodafone hattım Kayseri’de yaklaşık bir haftadır yalnızca WhatsApp üzerinde mobil veriyle çalışmıyor. Cihaz ayarlarını v...e Vodafone uygulaması üzerinden hat/bağlantı ayarlarını kontrol ettiğim halde herhangi bir sorun görünmüyor. Aynı hatta bağlıyken diğer tüm uygulamalar (Youtube.com, Instagram, tar...

Vodafone mobil hattımı Malatya’da deprem bölgesinde kullanıyorum. Bugün itibarıyla hattımın kalan kullanımlarımı görebil...diğim menüde bir sorun yaşıyorum. Dijital asistan ve uygulama üzerinden bu ayki haklarımın çoğunu henüz kullanmamış olmama rağmen, paket hakkınız kalmadı şeklinde uyarı alıyorum ve...

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut esim QR kodum kaybolduğu için yeniden talepte bulundum ancak yaklaşık 20 saat...tir yeni QR kodum tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hattımı aktif olarak kullanamıyor, işlerimi ve ticari faaliyetlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. İlk çağrı kaydını açan m...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 2023 yılından bu yana hattımda fatura ile ilgili yaşadığım soruna rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 yıldır hattım üzerinden yüksek fatura çıkıyor ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir müdahale yapılmadı. Arkadaşlarım 20 ...

Vodafone’da bulunan faturasız hattımın telsiz kullanım ücretleri, iznim ve onayım olmadan diğer Vodafone faturalı hattım...a yaklaşık 3 aydır fatura edilerek yansıtılmaktadır. Faturasız bir hatta sonradan böyle bir ücret oluşturulup, bunun başka bir faturalı hatta otomatik olarak geçirilmesini kesinlik...

533********* numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak istiyorum ancak hattım uzun yıllardır kendi adıma kayı...tlı olmasına ve tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen 16 Mayıs’tan bu yana yaptığım tüm hat taşıma başvuruları sürekli reddedilmektedir. Toplamda 6 kez hat taşıma talebinde bulundu...

Turkcell’den Vodafone’a şirket hatlarımızı taşıdık ancak annemin kullandığı kurumsal hattın numara eşleşmesi bir türlü y...apılamadı ve annemin telefonu yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Ne müşteri hizmetlerinden ne de çalışanlardan sağlıklı bir destek alabildik. Günlerce “yeni hat göndereceğiz” den...

Vodafone’un yaptığı “3 ay Netflix üyeliği bedava, faturana sadece 39 TL yansıyacak” şeklindeki kampanya reklamına güvene...rek teklifi kabul ettim. Ancak bu vaat gerçeği yansıtmamaktadır. Nisan ayı faturamda hem 39 TL hem de ayrıca 189 TL Netflix üyelik ücreti yansıtılmış durumda. Yani “sadece 39 TL” ...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere, yaklaşık bir ayım kaldı. Uzun süredir hattımı kullanmama rağmen taahhüdüm... biterken tarafıma bütçeme ve kullanım şeklime uygun bir teklif sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 15 GB internet için aylık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden, firoza...

27.04.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, vaat... edilen 750 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan bakiyesiydi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Tarife geçişi sonrasında iletilen kod link...

19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık beş aydır mesajlar bölümünde sürekli sorun yaşıyorum. SMS göndermek istediğim...de her seferinde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Bu sorun bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde hiç düzelmeden aynı şek...

Vodafone hattım için Mayıs ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma yurt dışı paketi tan...ımlanmış ve paketim haricinde 1.996 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ben talep etmedim, onay vermedim ve rızam dışında hattıma tanımlanmasına rağmen faturama bu tutar eklenmiş...

Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone 0530*******03 mobil hattımda tarife yenileme döneminde uygulanan fahiş fiyat politi...kası nedeniyle bugün hattımı kapatmak zorunda kaldım. Kullanmakta olduğum hatta taahhüt yenileme sürecinde tarafıma yaklaşık 440 TL aylık ücret teklif edildi, bu bedel makul seviye...