Vodafone sorun talep

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda 3 adet hattım bulunuyor. 0551********4...5 numaralı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, 180 TL ödediğim tarifeye karşılık yeni dönem için 330 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bugün saat 14.30 suların...

Vodafone’dan online kanaldan özel numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu hat sist...emde hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle seçtiğim özel numarayı da, başvuruya dair herhangi bir kaydı da göremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık...

Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 t...arihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaş...

Vodafone mobil hat kullanmaya başladığımdan beri Van ili Başkale ilçesi Öncüler Budak bölgesinde internet hızım son dere...ce düşük. Neredeyse hiçbir işlemimi doğru düzgün yapamıyorum, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Defalarca durumu iletmeme rağmen müşteri hizmetleri görüşmelerimd...

Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 350 TL fatura ödüyorum ve buna ek olarak 99 TL’lik bir ek paketim de bulunuyor. Ta...ahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada teklif edilen paketlerde...

Yaklaşık iki aydır, tanımadığım kişiler “Siz beni aramışsınız” diyerek beni geri arıyor. Oysa ben bu kişileri hiç aramad...ım. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hattımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe duymaya başladım ve numaramın dolandırıcılık amaçlı kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum. Yaşadı...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal hat için İş Ortağım 30 GB tarifesine 294 TL karşılığında geçiş talebinde... bulundum. Başvurumun kabul edilmesinin ardından 15 Mayıs günü yeni sim kartımı teslim aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsal hattım hâlâ aktif edilmedi. Hat geçişi...

Vodafone hattımda yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat sürekli çekip çekmiyor, internet nere...deyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle Salihli’de bulunduğum bölgede ne aramalarda ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alamıyorum. GSM numaram 541***6584’tür. Vodafone m...

Şirketimize ait tüm kurumsal faturalı hatları, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunarak Vodafone Kurumsal’a taşıdı...k. Buna rağmen önce fatura ödeme numarası bilgisi tarafımıza net şekilde iletilmeyip, bunu ancak hatlarımız kapandıktan sonra öğrenerek fatura problemi yaşadık. Şu anda ise herhan...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı ku...llanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçe...

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Bir süredir doğum izninde olduğum... için Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve bu paket bana fazlasıyla yet...

Vodafone mobil hattımız için bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yaşadığımızdan dolayı yaptığım şikayet sonrası, tarafımız...a telefonun çekmemesi sebebiyle taahhütsüz cayma hakkı sunuldu. Buna rağmen hattı iptal ettirdiğimizde, taahhütsüz denmesine karşın 641 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa normal şart...

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için hem bayilerden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ancak makul bir teklif alamıyorum. Şu an kullandığım tarife için aylık y...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada, hattımdan iki kez çevi...rme hakkım olduğu ve her çevirme için 10 GB internet verileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakkım tanımlanmıyor. Dün itibarıyla çarkı hiç çeviremiyordum, bu nedenle dün akşam Vod...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresinde sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Eski taahhüdümün bitiş tari...hi 22.05.2026 saat 00:00 idi. Ben de tam 21.05.2026 saat 23:57’de yeni tarifeme geçiş yaptım ve 12 aylık yeni taahhütte bulundum. Normal şartlarda yeni yaptığım 12 aylık taahhüdün...

Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç ...alamıyorum. Çoğu zaman hatta bağlanamıyorum, bağlandığımda ise yanlış birime aktarıldığım söylenip “burası faturalı hat iptali” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 13G tarife paketimde son iki aydır internet paketimin normal olmayan bir h...ızda tükendiğini fark ediyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri tüketimi olması bana mantıkl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’ne taşındığımdan beri ma...hallemde hem telefonla aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman hat ya çok zayıf çekiyor ya da tamamen gidiyor, i...

Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Vodafone Premium’a özel olarak Vodafone Cüzdan üzerinden 100 TL hediye kodu alıyorum.... Bu ay da 11 Mayıs tarihinde hesabıma tanımlanan 100 TL’lik kodu, kodu almışken Vodafone Pay uygulamasına 100 TL eklemek ve fatura gününde faturamı öderken kullanmak için girmek i...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, normal fatura tutarım...ın yanında hiçbir açıklama olmadan yaklaşık 2.400 TL civarında ikinci bir borç daha çıktığını gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir tutar görünmüyordu, bu borcun neye ait ...