Vodafone sorun talep

Vodafone faturasız hattıma bugün 100 TL yükleme yaptım ve bir paket satın aldım ancak hattıma tanımlanmadı, paketi kulla...namıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Telefonumu güncelledim fakat bu kez telefonumun paket...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sivas Altınyayla Altınyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık ...dört yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde zaman zaman çekim gücü tamamen sıfıra düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabil...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir doğru dürüst ne in...ternete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama ve mesajlaşma yapabiliyorum. Aslında bu sorun, benden önce burada oturan arkadaşlarımda 1,5–2 yıldır devam ediyor; yani bölge...

Vodafone Türkiye faturasız hat sahibiyim. Uzun süredir “Kolay Yeni Tarife” ye geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 ay...dır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve farklı yöntemleri deneyerek yaptığım tüm denemeler sistem tarafından başarısız oluyor ve ilgili tarifeye geçiş yapamıyorum. Online kan...

Yaklaşık 1 aydır mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımaya çalışıyorum ancak numara taşıma işlemi bir türlü... tamamlanmıyor. Her sorduğumda sadece işlemin devam ettiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Uzun süredir sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle...

02.04.2026 tarihinde Vodafone’da hat değişikliği işlemi yaptım. Bu işlemden sonra eski hattım kapandı ancak yeni Vodafon...e hattım 2 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım aktif olmadığı için müşterilerim bana ulaşamadı ve bu durum iş kaybı yaşamama neden o...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırşehir Mucur Acıöz Mahallesi’nde sürekli olarak çekim sorunu... yaşıyorum. Televizyonlarda ve reklamlarda “81 ilde, 900 ilçede her yerde çekiyor” şeklinde uzun videolar paylaşılmasına rağmen, bulunduğum bölgede hattım sağlıklı şekilde çekmiyor...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim an...cak doğrulama maili bir türlü e-posta adresime ulaşmıyor. Aynı e-posta adresine başka mailler sorunsuz bir şekilde gelirken sadece bu doğrulama maili gelmiyor. Bugün yaşadığım bu ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır Sinop Gerze’de çekim gücü ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ö...zellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sürekli donmalar oluyor ve 5G’ye geçtikten sonra hız daha da düştü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımı Balıkesir Ayvalık’ta, Ali Çetinkaya Mahallesi’nde bulunan Ayvalık Kız Yurdu’nda yaklaşık 1 haftadır ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 12 cihaz kullanıyorum ve aynı yurtta kalan, farklı operatörlere ait hat kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken özellikle Vodafone...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ve 5g çekim s...orunu yaşıyorum. 5g’nin doğru düzgün çekmemesi ve şebeke problemleri nedeni...

Vodafone mobil hattıma Mart 2026 dönemi için beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Her zamanki kullanımım...ın dışına çıkan bir durum olmamasına rağmen hatta fazla tutar alındığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde yar...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy...

Vodafone hattıma ait bireysel abonelik sözleşmesinde kimlik belgesinde eksiklik olduğu tespit edildiği gerekçesiyle hatt...ım 22 Mart tarihinde kısıtlandı ve o günden beri hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Şu anda yalnızca aranabiliyorum, fakat arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyor...

Vodafone’un duyurduğu 5g Özel Sınırsız internet hikayesi 1 Nisan’dan itibaren kullanıcılara verilecek denmesine rağmen h...attıma hiç tanımlanmadı. Hattım güncel, telefonum 5g’yi destekliyor, hat ayarlarımdan 5g açık ve Vodafone Yanımda uygulamam da güncel olmasına rağmen 5 gündür uygulamada bu kampany...

Yeni aldığım Vodafone hattımla birlikte “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki haftadır hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Hediye Çarkı’na her girdiğimde sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve Çark hiç çevrilemiyor. Hattım yeni olmasına rağmen bu nedenle kampanya hakla...

Vodafone bireysel hattımda Red'li 25 Ultra tarifesini kullanmaktayım. Tarif...em her ayın 21’inde yenileniyor ve paket içeriğinde pass paketleri bulunmas...

Vodafone FreeZone 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyor...um. Kullanım alışkanlıklarım eskisiyle tamamen aynı olmasına rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor, ayın ortasına gelmeden GB’lerimin yarısından fazlası bitmiş oluyor. Şubat...

Vodafone’da hattıma tanımlı %50 indirimli cihaz alma hakkım bulunuyordu. Kodu 1 Nisan’da aldım ve 5 Nisan’a kadar geçerl...i olduğu özellikle söylendi. Bugün, son geçerlilik tarihinde Vodafone mağazasına giderek bu kodu kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Mağazadaki çalışanlar gerçekten ...