to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****50 üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayı...m. 30.04.2026 tarihinde saat 15:22’de hattımdan +44 7752 070662 numaralı yurt dışı numaraya, harf ve rakamlardan oluşan 11 haneli şifre benzeri bir SMS gönderilmiş görünmektedir. B
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Nisan’da bitti ve aynı gün Vodafone uygulamas...ı üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL’lik
"Vodafone hemen dönüş yaparak sıkıntımı giderdi. Teşekkür ederim ilgileri için"
15.11.2025 tarihinde üzerime 0545**72 ** ** numaralı bir hat tanımlanmış ve abonelik başlatılmış görünüyor. Ancak eşimle... birlikte Hilltown AVM İstanbul’da bulunan Vodafone bayisine yeni hat başvurusu için gittiğimizde, e-Devlet şifremi hatırlayıp giremediğim için hat alamayacağım söylendi. Bunun üze
Vodafone faturalı hattıma 29.04.2026 tarihinde saat 15:10 civarında bilgim ve onayım dışında 250 dakika içeren, 175 TL ü...cretli bir paket tanımlandığına dair SMS aldım. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum. Faturalarımda yer alan cihaz taksitlerimi de bug...üne kadar eksiksiz şekilde ödemeye devam ettim. Nisan ayına ait güncel faturamı incelediğimde, daha önce her ay düzenli olarak yansıyan cihaz bedelinin bu faturada yer almadığını f
Vodafone kullanıcısıyım, şu an İngiltere’de bulunmaktayım. 28.04.2026 tarihinde saat 09:21’de tarafıma gelen SMS ile “He...r Şey Dahil Pasaport” servisinin günlük 499 TL karşılığında hattıma tanımlandığını öğrendim. İlgili hat numaram 0507********52’dir. Yurt dışında hiçbir şekilde internet kullanımın
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında ceptefun isimli bir abonelik ba...şlatılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma bu abonelik tanı
Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normal...de bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma tanımlı 2 aylık hediye Yanımda Prem...ium’u aktif etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır gerekli doğrulama SMS k
Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Umre ziyaretim sırasında otomatik... olarak aktif edilmiş. 21 Mart – 3 Nisan 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım sadece açık durumdaydı, hiçbir şekilde arama yapmadım veya intern
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
Vodafone hattım üzerinden CepteFun aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan habersiz bir abonelik başlatıldığını yeni fark ...ettim. Faturalarımı detaylı inceleyince 13 Temmuz 2025 tarihinden bu yana bu abonelik için her ay 270 TL olmak üzere düzenli olarak ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik için ta
"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldı ve çözüldü. Çok teşekkürler."
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız ...hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde faturam bilgim ve onayım dışınd...a otomatik olarak yenilendi. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma SMS y
"Merhaba sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Oppo a6 marka telefon satın alırken, bana tam ve doğru b...ir aydınlatma yapılmadan tam koruma paketi tanımlandı. İşlem sırasında sade
"Esma hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Konu : Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapılması hakkında Şikayet Vodafo...ne Telekomünikasyon a. Ş.’ye, Vodafone üzerine kayıtlı bulunan 0537******
25.04.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, başlık kısmında “dıgısms” yazan bir numaradan onay kodu içeren bir ...SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu; ancak hangi kurum veya marka adına gönderildiği
17.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuruya rağmen bugün 25.04.2026 olmasına karş...ın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattım tamamen kapalı kaldı. Sekiz gündür kesintisiz bir şekilde hattımın kapalı olması sebebiyle günlük hayatım ve resmi işlemlerim cidd
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hattım var. Babamın kullandığı hat da benim a...dıma, Y****** A**** Ö***** adına kayıtlı. Babamın hattında kullanılan 18 GB tarifesinin taahhüdü 22 Nisan’da bitiyordu ve kendisi hiçbir ay 10 GB’ı bile doldurmuyordu. Buna rağmen
Vodafone mobil hattıma 2026 Mart ayı için 1.254,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde 288 TL civarında b...ir ödeme yapmaktayken, bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşınca detaylara baktığımda, sebebin Suudi Arabistan’daki yurt dışı kullanım olarak göründüğünü fark ettim. 27 Mart 2026 –
Vodafone hattım 5*******47 numaralı hatta, yurt dışına çıktığım döneme ait fatura nedeniyle mağdur edildim. 16 Mart – 15... Nisan dönemine ait faturamda, Suudi Arabistan’a umre için gittiğim süreye ilişkin hiç kullanım yapmadığım halde yaklaşık 5.347 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış. Normalde f
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattıma engelli indiriminin tanımlanması için defalarca farklı bayiye gittim, ancak bir türl...ü sonuç alamıyorum. Gittiğim her bayide işlemin yapıldığı söyleniyor, fakat her seferinde 5–10 dakika sonra “işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Son olarak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100