Vodafone Şaşırtıcı Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir hattımın faturası yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. A
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir hattımın faturası yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. A
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde telefon numaramı yazıyorum, ...dört haneli giriş şifresinin SMS ile gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda da herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece kod bekleme süresi doluyor ve işlem b
"Yasanan Duruma kayıtsız kalmayarak Hızlı ve Etkili bir şekilde sonuçlandırılması, Görüştüğüm yetkili personelin işini doğru şekilde yapması süreci hızlandırarak mutlu sonla bitmesi sonucunu doğurmuştur. Teşekkürler İyi çalışmalar dilerim..."
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde dün akşam paket aşımıyla ilgili bir SMS aldım. Mes...ajda, ücretsiz 25 MB internet kullanımımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığı yazıyordu. Oysa Vodafone’un ek internet paketleri aras
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone uygulamasında gördüğüm tarife fiyat değişikliği nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone yanımda
"Teşekkür ediyorum"
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, tarife yenileme sürecinde sunulan tekliften dolayı ...mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolarken hem Vodafone müşteri hizmetleri aramaları hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir paket teklifi yapıld
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
14 Eylül sabah saat 06.40 civarında Vodafone uygulamasında yer alan Çark özelliğini 542 ile başlayan hattım için çevirdi...m ve 6 saat boyunca geçerli 1 GB hediye internet kazandığıma dair ekranda bilgi gördüm. Ancak bu paketin hattıma hiç yüklenmedi ve hattımda herhangi bir paket tanımlaması ya da bil
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içer...en tarifemi aylık 200 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir
"Teşekkür ederim Vodafone"
15 Ağustos tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Vodafone bayisinden 10 GB içer...en, aylık 450 TL tutarında faturalı yeni hat aldım. Bayide, yeni hat alanla
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içe...ren tarifemi 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi
"İlgi ve alakalarından dolayı markaya çok teşekkür ediyorum sağ olsunlar aradılar ilgilendiler tarifemi daha iyi bir tarife ile yenilediler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1000 dakika, 250 SMS ve 30 GB interne...t içeren paketimi uzun süredir 4.5G ile kullanırken, genellikle ay sonunda
Vodafone mobil hattım için bugün kampanya merkezinden arandım ve 60 GB internet ile 1000 dakika içeren bir paketin aylık... 545 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilginin doğru olduğuna inanarak teklifi telefon üzerinden onayladım. Onay sonrasında tarafıma gelen SMS’te ise aynı paket için 12 ay taahhütlü
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Hızlıca geri dönüş aldım. Sorunumu hızlıca çözdüler."
"Alakanız için teşekkür ederim. Mevzu hak kaybı olmadan neticelendirdik. Lakin bundan sonra bu tarz bir mağduriyet olmaması için de tedbir alınmasını rica ederim."
Vodafone da kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi 279 TL olarak 12 ay taahh...ütle kullanıyorum. Taahhüt sürem 15 Ekim 2026’te sona erecek. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için geçebileceğim tek tarifeni
10.09.2026 tarihinde saat 16.55’te 539 *******91 numaralı Vodafone hattımda aktif olan 5G Fırsat 25 GB paketimin yenilen...mesi için internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme ekranında paketimin adı görünmedi. Vodafone tarafında bu paketin internet bankacılığında bazen görünüp ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99