to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vo...dafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve aynı t
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone bireysel faturalı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 ...haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilmesi ge
Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Bugün öğle saatlerinde internet hizmetini kullanamadığım ...için Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında yasal haklarımı görebilmek amacıyla taahhüt sözleşmemin tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisind
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından hediye 30 GB internet kazandım. Kampanyadan kazandığıma dair SMS de aldım ancak... bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Daha önce kazandığım hediye internetlerde de aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak zorla hatta tanımla
Vodafone’da 297 TL’ye kullandığım Red'li 22 tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık bir aydır SMS ile interneti daha... düşük ama fiyatı çok daha yüksek olan yeni bir tarife öneriliyor. Yapılan bu zam oranının mevcut enflasyonun çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuy
Vodafone bireysel hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli ...doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS veya internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilen SMS şifre
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı ne internet ne de şebeke olarak sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Sorunun telefondan
"Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım tarifeye geçiş işlemi sorunsuz gerçekleşti ve çıkarılan ücret iptal edildi. Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 15.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık ücreti 3
13.04.2026 tarihinde Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB tarifesine numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Baş...vurudan iki gün sonra İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemlerimi tamamladım ve bana yeni bir sim kart verildi. Sim kartın daha sonr
Vodafone numaramı farklı bir operatörden taşıdım. Cuma günü Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve pazartesi saba...h hattımın aktif olacağına dair SMS aldım. Ancak pazartesi günü üç farklı cihazda denememe rağmen hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine giderek destek i
12.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hattı...m askıda kaldı ve şu anda hattımda kesinlikle şebeke yok, ne arama ne SMS ne de internet hizmeti alabiliyorum. Başka bir telefondan kendi numaramı aradığımda “Vodafone’a kayıtlı bö
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölg...esinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle
"Çok teşekkür ederim Şikayetvar'a ve Vodafone hemen döndükleri için"
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
Vodafone hattımda 5g sınırsız internet kampanyasından hediye internet tanımlandı. 07.04.2026 tarihinde sabah saat 04.00 ...civarında bu hediyeyi kullanmaya başladım. Ancak kullanım yaparken daha sonra incelediğimde, internetin hediye paketten değil, kendi mevcut internet paketimden eksildiğini fark ett
"Hanımefendi çok kibar biriydi. Hemen çözüm sundu. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde umre ziyareti sebebiyle bir aylık yurt dışı paketi satın aldım. 800–900 TL civarı...nda bir ücret ile dakika, SMS ve internet paketi tanımlandı, bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak 23 Mart Pazartesi’den 11 Nisan Cumartesi’ye kadar Mekke ve Medine’de bulunduğum
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100