to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Ve Gönderimi 12 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Vodafone Kurumsal’ın “Alışveriş Ortağım” sistemi üzerinden alışverisortagim.com sitesinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünler 12 gündür onaylanmıyor ve tarafıma gönderilmiyor. Alışverişi puanlarımı kullanarak gerçekleştirdim, ancak bu süre içinde ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Vodafone Kurumsal hem de Alışveriş Ortağım tarafıyla birçok kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, ancak yaptığım tüm görüşmelere rağmen sorun çözülmedi ve ilgisizlikten ayrıca şikayetçiyim.
Puanlarımı kullanarak aldığım ürünlerin daha fazla gecikmeden adresime sevk edilmesini, siparişimin bir an önce onaylanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
