to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 30 GB YouTube.co...m–Instagram–Facebook sınırsız paketini kullanıyorum, faturam da yaklaşık 61
Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...olarak aşım paketi tanımlanmış ve 20 Mayıs tarihli kullanımım için 605 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu ücretl
"Çok kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone’da aynı operatörde olmama rağmen bana sunulan tarifelerin diğer müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ...ettim ve bundan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İki adet mobil hattım var; bunlardan biri Red 50, diğeri ise kısa süre önce geçtiğim Red 40 tarifesi. Sosyal medyada pay
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyat...lı, her şey dahil sınırsız bir teklif sunulmuyor. Son 20 gündür yenileme ve geçiş seçeneklerini araştırıyorum, ancak beklentimi karşılayan bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetler
Vodafone hattımda kullandığım Red Sınırsız paketle yaklaşık 4 yıldır Osmaniye Bahçe merkezde ciddi çekim ve hız problemi... yaşıyorum. Ülkece 5g’ye geçilmiş olmasına rağmen bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4g bile sağlıklı şekilde çekmiyor, internet sadece arada sırada geliyor ve çoğu zaman ya hiç çek
"Müşteri temsilcisi Gül Hanım konunun çözümü ile ilgili çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Konunun çözüme ulaşması çok hızlı oldu."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 3 ay olmasına rağmen sürekli olarak arandım. Son olarak dün saat 17.00 civ
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 25 Mayıs–26 Mayıs akşam 00.00 ile 02.00... saatleri arasında defalarca kez çevirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle internet ve sınırsız paket hediyesi çıktığında sistem hataya düşüyor ve hediyeyi hattıma tanı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 600 TL üzeri ödeme yapmama rağmen Kahramanma...raş Tekir kasabasında internet hızım neredeyse hiç düzelmedi. Hattım 5G çekiyor görünmesine rağmen hızım hâlâ 10–15 Mbps civarında, çoğu zaman da daha düşük seviyelerde kalıyor ve
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g kampanyası kapsamında 99 TL’ye sınırsız ek internet paketl...eri gördüm. Uygulamada bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bu paketi satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda k
Yıllardır Vodafone Red sınırsız paket kullanıyorum ve düzenli, yüksek faturalar ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu yıl ...taahhüt yenileme dönemimde sunulan fiyatlar beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Geçen sene sınırsız kullanım için yaklaşık 900 TL öderken, bu sene 60 GB paket için bile 1140
Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede internet kesinlikle çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum..., neredeyse hiç sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Özellikle bu amaçla 5g destekli bir telefon almama rağmen en ufak bir iyileşme olmadı, durum hiç değişmedi. Yıl 202
"Hızlıca geri dönüş yapılıp sorunuma çözüm üretildi. Vodafone'a ve müşteri temsilcisi Esma Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır Red'li 20 GB... tarifesinden faydalanıyorum. Mevcut sözleşmem haziran sonunda sona erecek,
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0544*****47 için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana, mevcut 30 GB internet paketimin 50 GB’a yükseltilec
Dün Vodafone faturasız hattım için satın aldığım “Tam Senlik 15 GB” paketi hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti bakiyemden... çekildi. Şu an için birden çok problemi aynı anda yaşıyorum. Öncelikle, faturasız paketler satın almama rağmen hatta tanımlanmıyor (Ek-1). Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında b
Vodafone faturalı süper sınırsız Red tarifesi kullanıyorum, aylık olarak 1300–1700 TL bandında ödeme yapmama rağmen hatt...ımdan neredeyse verim alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır özellikle Kars Merkez Yenişehir Mahallesi ve çevresinde hem çekim gücü çok düşük hem de mobil internetim aşırı yavaş. Evimde sab
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bittikten sonra hattım M***** T**** F**** adına ka...yıtlı 0 54*********66 numaralı hat üzerinden 22.05.2026 tarihinde 542’yi arayarak yeni paket ve fiyat bilgisi almak istedim. Tarafıma Ultra paket için yaklaşık 680 TL gibi bana gör
Muğla ili Fethiye ilçesi Patlangıç Mahallesi 334 sokakta 2020 yılından beri ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır Vodafon...e mobil hattınızı kullanıyorum. Bu süre boyunca çekim kalitesiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. 5G’ye geçişinizle birlikte sorunların düzelece
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
Arkadaşımın tavsiyesi ile Vodafone’a yeni geçtim ve sınırsız TikTok ve sosyal medya sınırsız içeren, yanında da 100 GB i...nternet bulunan bir paket aldım. Hattı aldıktan sonra sadece paket içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamalarını kullandım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadım. Buna rağ
Vodafone hattımda kullandığım Super Sınırsız Red tarifesinde uzun süredir ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Mobi...l internetim neredeyse her konumda ve günün her saati ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem d
Vodafone hattım için Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesine Şubat ayında geçti...m ve bu tarife kapsamında bana 2 ay geçerli Vodafone Premium üyeliği verild
Vodafone Red 60 GB sınırsız sosyal medya tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda sınırsız sosyal medya paketim bulunmasına rağ...men, sadece bu paket kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet kullanımım normal paketimden düşmektedir. Bu ay internet paketim yenilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
