to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan biri için sınırsız G...B ve dakika içeren bir tarifeye 1.250 TL, diğer hat için ise yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum. 460 TL ödediğim hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay sonra bitecek. Vodafone müşteri hizme
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada sürekli olarak haftalık 129 TL’ye sını...rsız internet sunan kolay paket reklamı görüyorum, ancak bu paketi satın almak için girdiğimde ilgili paketi hiçbir şekilde bulamıyorum ve satın alma seçeneği çıkmıyor. Reklamı gös
01.06.2026 tarihinde, sonradan Vodafone bayisi olduğunu öğrendiğim 0 216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Görüşmed...e, mevcut tarifemi aynı fiyatla bir yıl daha kullanabileceğim bilgisi verildi ve herhangi bir paket/fiyat değişikliği söylenmeden onayım alındı. Ancak görüşme sonrasında Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Codofone Red tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2026 faturamı...n 1.500 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kullanım alışkanlıklarım bu seviyede bir faturayı kesinlikle gerektirmediği halde, özellikle yurt dışında bu tutarı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone tarafından arandım ve problemim çözüme ulaştırıldı"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. Hatta 5g’ye geçişle birlikte düzeleceğini düşünmeme rağmen durum değişmedi, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. 5g logosu görünmesine rağmen gerçek anlamda bir 5g perfor
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturasız hat kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketindeyim. Taahhü...tlü tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasındaki “bana özel” teklifleri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sun
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “sınırsız sosyal reddi 18 tarifemi” taahhüdü bitmek üzere ve şu anda aylık 330 TL... ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden Vodafone ile görüştüğümde, aynı hatta devam etmem halinde en düşük tutarın yaklaşık 1.300 TL olacağı, mevcut paketimin ve kampanyamın bittiği ve artık
"Konu hakkında aşırı memnun kalmasamda Vodafone yine beni orta dereceli memnun ederek müşterisi olarak devam etmemi sağladı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan sınırsız sosyal Red’li 18 tarifesine geçtim ve şu ana kadar bu tarifeyi kullanıyordum.... Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktığımda, tarafıma sunulan tarifelerin mevcut ödediğimin yaklaşık üç katından fazla olduğunu ve fiyatların 1000 TL civarın
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde ve düzenli ödeme ile kullanmaktayım. Paket yenileme sürec...inde geçmek istediğim tarife, 24 ay sabit fiyat garantili 5g Red Sınırsız tarifesidir. Ancak mevcut fiyatın aylık 1.550 TL olması nedeniyle, uzun süreli müşteri sadakati kapsamında
01.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi aracılığıyla faturalı hattım için 24 ay taahhütlü Süper Red Sınırsız tarifes...ine geçiş yaptım ve taahhüt süresinin 30.04.2028 tarihinde biteceği tarafıma sözlü olarak açıkça teyit edildi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol
"Tarafıma dönüş yapıldığı ve özel olarak ilgilenildiği için Teşekkür ederim."
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süre önce bu operatörü terci...h etme sebebim, diğer operatörlere göre çok daha ekonomik olmasıydı. Ancak
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0544***91** için uzun süredir aylık yaklaşık 220 TL c...ivarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle son faturamın 7
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyoru...m. Önceden her ay 496 TL ödediğim bu tarife, benden hiçbir onay alınmadan y
"İlgi ve alakaları için Teşekkür ederim"
Vodafone’da 3 adet hattımız var, bunların 2 tanesini yaklaşık 23 yıldır kul...lanıyoruz. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen şu anda tarife konusun
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ...aydır tarifemi daha düşük bir pakete düşürmek istiyorum. Ancak hem müşteri
"Çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB ...tarifesini 310 TL karşılığında kullanıyorum. Mevcut tarifemden genel olarak
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
