to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarife Değişikliği Sonrası 10 Günlük Kullanımda 1.030 TL Ücret İtirazı
21.05.2026 tarihinde Vodafone Red 100 GB sınırsız TikTok tarifesine geçiş yaptım. Sadece 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki yaklaşık 10 günlük kullanım için faturama 1.030,71 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hattımı Kütahya Merkez’de kullanıyorum ve kullanımımın büyük kısmı da yine Kütahya Merkez’de gerçekleşti. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 7417’dir. Tarife geçişi sonrasında, aylık ücret dışında bu kadar yüksek bir bedelin kısa süreli kullanım nedeniyle çıkması bana göre haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.
Bu sebeple, ilgili döneme ait 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki faturamın detaylı olarak incelenmesini, kısa süreli kullanım için yansıtılan 1.030,71 TL’lik tutarın düzeltilmesini ve fazla veya haksız olduğunu düşündüğüm tüm ücretlerin iptal edilerek faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
