to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için son bir aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Arkadaşımın hattı aynı operatörde Red’li 20 GB, sınırsız konuşma ve FreeZone destekli bir pakete 280 TL civarında geçirilmişken, benim hattıma 5g 20 GB şeklinde bir paket tanımlandı ve hem internet hakkı bana yetersiz geliyor hem de fatura tutarım çok daha yüksek kalıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir çözüm sunulmadı, arkadaşımın faydalandığı benzer bir teklif ya da indirim de önerilmedi. Aynı operatörde olmamıza rağmen bu kadar bariz bir fiyat ve paket farkı yaşamak beni rahatsız ediyor ve kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan talebim, benim hattımın da arkadaşımda olduğu gibi Red’li 20 GB, sınırsız konuşma ve FreeZone destekli benzer bir tarifeye, makul ve uygun bir fiyattan geçirilmesi ve fatura tutarımın buna göre düzenlenmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de birkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de fatura...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 tarifesindeyim. Benimle aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım hattına 290 TL civarında ödeme yaparken, ben son yaklaşık 6 aydır aynı tarife için 376 TL fatura ödüyorum. Aynı paket için benden daha yüksek ücret talep edilmesi, sadık bir müşteri...
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak hattıma tanımlı tarife ve içerik, ödediğim fatura tutarına göre oldukça yetersiz kalıyor. Mevcut paketimin sunduğu internet hakkı ihtiyaçlarımı karşılamadığı halde faturam yüksek geliyor ve bu durumdan memnun değilim. Bu konuyla ilgili daha ön...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 aydır taahhütlü olarak vergiler dahil 607 TL tutarında fatura ödüyorum. Başlangıçta tarafıma taahhüt edilen ücret de 607 TL idi ancak aynı operatörde, benzer bir tarifede olan yakın çevremle kıyasladığımda ciddi bir ücret adaletsizliği olduğunu görüyorum. Arka...
Yorumlar