to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda tarifemi değiştirdikten sonra tarafıma yansıtılan fahiş cayma bedeli ve onaylamadığım yüksek tarife üc...reti nedeniyle şikayetçiyim. 0544*****66 numaralı hattımda haziran ayı itibarıyla yeni tarifeye geçtim. Sunulan tarifeler çok yüksek olduğu için şikayette bulunmuştum, bunun üzerin
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim ve bu kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL Migros Money kodu verileceği söyle...ndi. Kampanya sonrası SMS ile bir link gönderildi, ancak linke her tıkladığımda “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve koduma erişemiyorum. Bu sorun
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
Vodafone ile bugün yenilediğim Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesi konusunda yaşadığım fiyatlandırma problemimi paylaşmak ...istiyorum. Tarife konusunda anlaştığımızı düşünmeme rağmen, aylık ücretin 600 TL’nin üzerinde olacağını öğrendim ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu fiyatı düşündükçe ödemed
"Temsilcinize teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor.... Özellikle sosyal medya ve video kullanımlarım yoğun olduğu için, sosyal medya ve Video Pass içeren sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ta
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldır ise şehir mer...kezinde olmama rağmen ne hattım düzgün çekiyor ne de interneti kullanabiliyorum. Sivas merkezde, günlük hayatımın geçtiği yerlerde telefonla konuşmakta bile zorlanıyor, çoğu zaman
Yaklaşık 3 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, son 1 haftadır ise hatta neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum.... Özellikle ikamet ettiğim Maltepe/İstanbul bölgesinde evimin içinde şebeke tamamen yok, telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşam
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım sınırsız GB tarifemi, Temmuz ayında Türk Telekom’un araması üzerine sonlandır...dım. Türk Telekom görüşmesinde, tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kaldığı, kendilerine geçiş yapmam halinde kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye g
"Müşteri temsilcisi tarafından arayarak kod iletildi. Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yaklaşık 10 Haziran tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğu...m konumla sınırlı bir durum değil, nereye gidersem gideyim hattım üzerinden internete giremiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için
Vodafone abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihi itibarıyla güncel faturama baktığımda, ekran görüntüsünde de açıkça sabit ol...duğu üzere, tam 3.860 TL tutarında akıl dışı, fahiş bir “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bir anda 4.726,98 TL’ye fırlamış durumda. Bu durum kelimenin tam anlamı
Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde yalnızca taahhüt süremle il...gili bir uyarı SMS’i aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir arama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğime göre taahhüt sürem 21.01.2025 – 21.01.2026 tarih
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Antalya Aksu Çamköy bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her... gün ve gün boyu düzgün şekilde internete bağlanmıyor, özellikle mobil veride internet ya hiç açılmıyor ya da çok zayıf çekiyor. Aylık yaklaşık 1200 TL ödediğim sınırsız internet
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim. Lakin fiyatlandırma yine de yüksek yani daha uygun bir fiyatlandırma varsa Vodafone üzerinden devam edebiliriz."
"İmran hanımımın vermiş olduğu bilgilerden yönlendirmesinden çok çok memnun kaldım kendisine çok teşekkür ederim Vodafone ailesinde böyle bilgili, kaliteli, saygılı kişilerin bulunmasından çok memnunum. İmran hanım size çok teşekkür ederim başarılarınızın devamını dilerim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarife paketindeyim. Tarife taahhüdüm bitmek üzereyk
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin ücreti 2025 yılında 200 TL iken, 21 Haziran 2026’dan sonra... geçerli olacak şekilde 405 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık %100’e varan bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. BTK’nın belirlediği ve yasal olarak uygulanması gereken
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
Vodafone’a ait 0533*****26 numaralı faturalı hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız... Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki ilk 40 GB’lik internet paketim
Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde hem şebeke çekim gü...cü hem de internet performansı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamaz hale geliyorum. Bu
"Öncelikle Antalya Vodafone merkezinden Nurfel hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum Vodafone a da sağladığı destek için ayrıca teşekkürler maça gidebiliyorum bu arada :)"
Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Amerika’da bulunuyorum. Telefonumda istemeden bir silme/geri yükleme işlemi yaptım. T...elefonumu yeniden kurmaya çalıştığımda Apple iCloud hesabıma giriş aşamasında doğrulama kodu isteniyor ancak bu kod, Vodafone hattıma tanımlı esim’e geliyor. Telefon tamamen sıfır
Vodafone mobil hattım için online işlemler üzerinden 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçerken, k...ampanya kapsamında 1500 TL Migros Money puan tanımlanacağı belirtiliyordu ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu puan hattıma tanımlanmadı. Geçiş işlemini gerçekleştirdiğim s
"19.06 tarihinde paket değişikliği yaptım bir önceki paketime göre içeriği düşüktü mecbur kabul ettim başka seçeneğim yoktu bugün çözüm merkezi aradı durumu izah ettim sağ olsunlar paketimde düzenleme yaptılar çok memnun kaldım çözüm merkezi gerçekten işinin ehli teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda ...sınırsız sosyal Red’li 18 GB tarifesindeyim. Haziran ayında, 22 Haziran iti
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
