to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yer alan sınırsız uygulamaları kullanmama rağmen, son 10 gündür sürekli internet paketimden düşüm oluyor ve paketim çok hızlı bitiyor. Uygulamalarım sınırsız görünmesine rağmen, sanki normal internet kullanımı yapıyormuşum gibi mevcut internet kotam eksiliyor ve bu yüzden defalarca ek internet paketi almak zorunda kalıyorum.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde iki kez daha tekrar arayıp durumu anlattım; ancak sorun hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Sınırsız olması gereken uygulamalar üzerinden yapılan kullanımların yanlış bir şekilde paketimden düşülmesi sonucu oluşan haksız internet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki paket tanımlarının düzeltilerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Ek 10 GB internet paketi satın aldım. Video izlemememe ve aşırı internet harcayan bir uygulama kullanmamama rağmen birkaç gün içinde 10 GB internetim tükendi. Ardından bir Ek 10 GB paketi daha aldım, bu paket de yaln...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden paketim 1 ay yetiyordu, fakat son 1 yıldır ek paket almama rağmen ayın ortasında internetim bitiyor. En son 6’sında paketim yenilendi, sadece 4 gün sonra 40 GB internetten 10 GB kalmıştı. İş yerimde Wi-Fi kullanmama rağm...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Sorunu her yerde, farklı konumlarda yaşamaktayım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmesine 1 saat kala 25 GB internetim boşa gidiyord...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor. 205 TL’lik 10 GB’lik bir tarifedeyim ve faturamda herhangi bir ek paket ya da abonelik görünmüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda bana ek paket ve abonelik olduğu söyleniyor fakat detaylı bir açıklama yapılmıyor v...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.098 
Borç 4.028 
Cayma Bedeli 6.398 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.891 
Faturalı Tarifeler 16.275 
Faturasız Tarifeler 631 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.413 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.250 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.435 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.257 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.839 
Yurt Dışı Paketleri 3.341 
Yorumlar