to read complaints and reviews, or file yours. 
Bensu Buyruk markasından aldığım bir kıyafet için 10 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İademin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor ve 10 Nisan’dan beri beklememe rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Sipariş numaram 119648’tir.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bensu Buyruk adlı siteden elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir aydır 1.099,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Ödemeyi kartla yaptım, ürünü de 09.04.2026 tarihinde 177142661789 takip numarasıyla gönderdim ve kargo sırasında iade formunu da eksiksi...
Bensu Buyruk adlı firmadan 20.04.2026 tarihinde 125011 numaralı siparişle kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve 23.04.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Alaçatı şubesinden ürünü firmaya geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla 1.809,99 TL olarak gerçekleştirmiştim. İ...
Pink Peri üzerinden satın aldığım pelerini iade ettim ve 909,99 TL tutarındaki iademle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şanlıurfa’dan yaptığım iade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleşti. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iade tutarının en geç 30 Nisan’a kadar hesabıma yatırılacağı ...
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, toplam 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda. İade süreciyle ilgili...
25 Ocak 2026 tarihinde Bensu Buyruk web sitesinden 101743 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedeni uygun olmayan ürünü 4 Şubat’ta DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade formunda IBAN bilgisi isteniyor ve ödemenin or...
Yorumlar