Sosyal Medya Paketi Sınırsız Olmasına Rağmen Ana Kotadan Düşüyor

Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamında 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p...

Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamında 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemden kalan internet hakkımdan haksız düşüm yapılıyor, kullanım sayaçları bariz şekilde problemli çalışıyor. Özellikle dünden beri durum inanılmaz bir boyuta ulaştı; sanki yaklaşık 22 GB internet ...
28.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Vodafone hattıma “Haftalık Sınırsız Youtube.com” paketi satın aldım. Paketi yalnızca yaklaşık bir gün kullanabildim, ardından Youtube.com’a erişimim tamamen kesildi ve şu an Youtube.com’a hiç giremiyorum. Paket için hattımdan 185 TL ücret kesildi, ancak ödediğim ü...

26 Ocak saat 22:26’da, Netflix ve Amazon Prime için geçerli olan sınırsız eğlence paketini satın aldım. Buna rağmen 27 Ocak saat 13:30 itibarıyla, “re...
Geçen ay Vodafone geçiş yaptım, sınırsız Video Passım olmasına rağmen benim ana internetimden GB harcanıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda da sizin böyle bir hakkınız bulunmadığını belirtiyorlar fakat yanımda uygulamasında tobi ve kalan kullanımlarım kısmında Video Pass görüntüleniyor. Hakkımı T...

24.05.2025 tarihinde müşteri danışmanı/temsilcisi F**** bey tarafından aranarak tarife değişikliğine gittim. Sunulan pakette sosyal pass vardı ve şuan kalan kullanım kısmında da sınırsız şekilde evet var gözüküyor ama WhatsApp'ta görüntülü görüşmem ve Instagram'da canlı yayın yapmam kotamdan düşüyor...

20 GB sınırsız paketimde sınırsız uygulamaları kullandığımda normal internetimin gittiğini fark ettim. Müşteri temsilcilerinizle 3. defa görüşmem sonucunda bana e*************@vodafone.com mail adresinden kanıt yollamam istendi. İlk olarak telefonumun hücresel veri kısmında sadece sınırsız uygulamal...

20 yıllık Vodafone müşterisiyim. En son taahhüt yenilemesinde yüksek fatura bedelleri ödemeyeyim diye sınırsız tarifeye 850 veya 890 TL tutarında anlaşarak geçiş yaptım. İlk faturam 1500 sonraki faturam 1300 sonraki faturam 1500 geldi. Hepsini ödedim. Sonra 1350 TL fatura geldi ve ödeyemedim 1 ay bo...

Vodafone hattımda sınırsız pass sosyal medya sınırsız iletişim sınırsız müzik ve sınırsız Youtube.com tanımlıyken özellikle Youtube.com kendi internetimden yiyor. Önceleri internetim hızlı bittiği için kuşkulanmıştım. Akşam sadece Youtube.com izlediğim halde kalan internetim bitti ve neredeyse ek pa...

Vodafone abonesiyim. 14 Eylül 2024 tarihinde taahhüt yeniledik. Eski tarifem ne ise o şekilde devam etme sözüne ilk 3 ay 250, son 9 ay 350 TL'ye anlaş...

Vodafone'dan şikayetçiyim. 30 GB internetim ve sosyal medya sınırsız paketim 29 Kasım gecesi internetim 28.500 MB iken sabah hem haklarım bitmiş hem de aşım hakkım bitmiş ve aşım yapmışım. Bir gecede 28.500 MB internet nasıl biter? Bir de faturam 2.439,27 TL tutmuş. Ne alakaysa 410 TL fatura ücreti...

Vodafone'a bir ay önce geçiş yaptım satış yaparken sınırsız paket olduğunu söylediler fakat buna rağmen sürekli GB düşüşü yaşadım. Üstüne çok yüksek bir fatura çıkarttılar bana. Ayrıca iki ayrı fatura ödedim bir ay içinde yüklü olarak. Bunun doğru olmadığını anlatmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine ...
Vodafone İnternetimi Çalıyor. Vodafone Red'li Özel 25GB Ultra Paket Kullanıcısıyım. Bu paket kapsamında 25 GB İnternet + Sınırsız Sosyal Medya + Sınırsız Müzik + Sınırsız Video bulunmaktadır. Paket Her Ayın 15'inde yenilenmektedir. 05/09/2024 tarihi itibariyle 1,8 GB internetim kalmıştır. Telefonum...

İnternet paketlerinde veri kullanımları Vodafone tarafından yanlış yansıtılıyor. Telefonda cihazın özelliği sayesinde mobil veri kullanımını gözlemleyebiliyorum. Bu ay 59.5 GB mobil veri kullanmışım ve Sınırsız İletişim Pass (WhatsApp, Messenger), Sınırsız Müzik Pass (Spotify), Sınırsız Video Pass (...
Tarifem bitmek üzereydi ve Vodafone müşteri hizmetleri aradı bana dedi ki 18 +2 GB yanında Facebook Messenger ve WhatsApp sınırsız her yöne 2.000 daki...
Vodafone sosyal medya sınırsız +25 GB paketim var geçen ay da aynı sorunu yaşadım. Düzeltildi bu ay da aynısını yaşıyorum. Sosyal sınırsız olmasına rağmen benim 25 GB olan internetimden gidiyor dün 10 GB kalan internetim bugün 4GB a düşmüş sorunumun acilen çözülmesini istiyorum

Vodafone 15 günlük sınırsız TikTok ek paketi satın aldım ve bende bunun için TikTok kullandım sonra kalan kullanımlarıma bakınca sınırsız TikTok paketi olmasına rağmen kendi kolay paketimden yediğini gördüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone 15 günlük sınırsız TikTok ek paketi satın aldım ve bende bunun için TikTok kullandım sonra kalan kullanımlarıma bakınca sınırsız TikTok paketi olmasına rağmen kendi kolay paketimden yediğini gördüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Daha önceden sınırsız pass paketler menüsü içeriğinde sınırsız sosyal medya paketi, sınırsız iletişim paketi, sınırsız müzik paketi ve sınırsız video paketi haklarım tanımlı olmasına karşın paketin içeriğinde gösterdiği uygulamaları kullanırken video ya da sosyal medya kullanımlarım örnek verirsem b...