to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu çözen çözüm ekibine teşekkür ederim"
Vodafone online üzerinden 18.12.2025 tarihinde yeni hat satın alma talebind...e bulundum. Başvuru aşamasında teslimat seçeneklerinde sadece adresime tesl
5326139070 numaralı hattım Turkcell’e kayıtlıdır. Bu hat için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone üzerind...en numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben yalnızca Vodafone’un online işlemlerinden kızlarım için yeni bir hat almak amacıyla 5403057090 numarasını rezerve ettim ve bir tarife se
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
9 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve sistem... üzerinden açıkça adresimi girdim. Buna rağmen, 11 gündür yeni SIM kartım t
Vodafone hattım için İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Vodafone bayisine bugün yedek sim kart talebinde bulunmak üzere git...tim. İşlem için benden 360 TL talep edildi. Ancak internetten yaptığım incelemede yedek sim kart ücretinin 59,75 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi
"Sorunla anında ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı ilgisi için servise teşekkürler"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında sim kartımı almak için Vodafone iletişim
Yaklaşık 2–3 yıl önce Vodafone Çekmeköy Şahinbey Caddesi bayisinde yaptığım görüşmede, hattımı Vodafone'a taşımam durumu...nda tarafıma verilecek e-sim QR kodunun 10 kez kullanılabileceği açıkça belirtildi. Bu beyana güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. E-sim QR kodunu toplamda yalnızca 2 kez kullan
Vodafone hattımın sim kartı yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve yurt dışından müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Şu an Kamboçya’dayım ve yurt dışından arama yaptığımda telefon çalmasına rağmen asla karşıma bir temsilci çıkmıyor, telefon açılmıyor. Hattım faturasız ve sim kartım bloke o
"Sorunlarımı en kısa zamanda olumlu ve kesin olarak çözüldü çok teşekkür ediyorum Vodafone ailesine."
02.12.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Vodafone üzerinden internetten “İlk Hattım” tarifesine başvurdum. Tarife ve nu...maramı seçtim, ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 15995171488 başvuru numarası ile alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’te ayrıca size en yakın
Vodafone’a Online Fırsat 2025 30 GB Paketi’ne geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım ve e-sim işlemini gerçekleştird...im. Ancak e-Devlet üzerinden e-sim onayını bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet’te işlem yaparken mobil imza ile giriş yapmam gerektiği yazıyor, tüm alanları doğru doldurmama rağm
"Yaşadığım sorun tarafıma ulaşılarak çözüme kavuşturulmuştur. İlgi gösteren ve sürecin çözümünde yardımcı olan Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumun giderilmiş olması memnuniyet vericidir."
Vodafone hattıma 15.12.2025 tarihinde online olarak esim başvurusu yaptım. Bana Dijital Kurye ile sim kart gönderileceği... söylendi ancak kurye adrese hiç uğramadı. Daha sonra tarafıma Vodafone bayisinden almam gerektiği söylendi fakat baştan beri bayiye gidemeyeceğimi iletmeme rağmen başvurum kabul e
Farklı bir operatör kullanıcısı olarak eşimin hattını Vodafone’a taşımak için 12 Aralık’ta faturalı hat başvurusunda bul...unduk. Dijital Kurye üzerinden 13 Aralık’ta sim kartın teslim edileceğine dair bilgilendirme aldık. 13 Aralık akşamı kurye tarafından arandık ve bulunduğumuz bölgeye yalnızca 17 Ar
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım, aynı gün içinde de bayiden sim kartımı teslim aldım. Aradan üç ...gün geçmesine rağmen hattım taşınmayınca süreci sorgulamak için Vodafone’u aradım. Görüştüğüm kişi, sistemde bayiden sim kartını teslim aldığımın görünmediğini ve sanki kartı almam
"Tekrar arayabilirsiniz teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve ...hattım 14 Aralık 2025’te açıldı. Ancak verilen sim kart arızalı olduğu için
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, Vodafone’a geçmeye karar verdim ve 12 Aralık Cuma günü numara taşıma s...ürecini başlattım. Dün sabah Türk Telekom hattım kapandı ve yeni Vodafone sim kartımı telefona taktım, ancak hat kesinlikle çalışmadı; sim kart hiç okunmuyor, şebeke bile gelmiyor.
"Telefonla arandım, bayinin ve telefonda görüştüğüm müşteri hizmetinin verdiği bilginin aksine elimdeki esim kartıyla telefondan telefona transfer yapabileceğimizi aktardılar. Eski telefondan esim kaldır yapıp diğer telefondan QR koduyla taratınca transfer gerçekleşmiş oldu. Bilgi veren hanımefendiye teşekkür ederim. Maalesef 4 kere telefonla arattırmak suretiyle beni meşgul edip vakit israfına sebep olduğu için diğer arkadaşlara sitemlerimi iletiyorum."
Vodafone Türkiye faturalı hattımda esim kullanmaya geçtiğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Esim’in tek seferlik bir işlem gibi anlatılmasına rağmen
18.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan bir Vodafone bayisine giderek fiziksel sim kartımı eSIM’e geçirmek istedi...ğimi belirttim. Bayideki görevliler, bu işlem için herhangi bir açıklama yapmadan benden 500 TL ücret talep etti. Aynı işlem için daha önce farklı bir Vodafone bayisine gitmiş ve o
Vodafone’a ait 0543*****74 numaralı faturasız hattımı 1 yıldan uzun süredir sadece ev alarm sisteminde kullanıyorum. Bu ...hattı yalnızca alarm çaldığında kendi telefon numaramı araması için tanımladım, başka hiçbir amaçla kullanmadım ve hatta telefonuma dahi takılı değildi. Belli periyotlarla sadece T
Vodafone mobil hattımda 1 yıldan fazla süredir internet çekmeme problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internet...im ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, hatta bayiye de gittim. Sorunla il
08.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak ve 20 GB 1000 dakika içeren bir pakete geçmek için başvuruda bulundum. E...rtesi gün kurye geleceği söylendi, ancak sistemde “kurye geldi, adreste yok” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen kimse gelmedi. Bir gün sonra kurye sim kartımı getirdi. Hattın a
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 543 ***** numaralı hattımın faturalarını yıllardır düzenli olarak ben ...ödüyorum. Buna rağmen bilgim, onayım ve imzam olmadan bu hattın V**** Ş**** isimli bir kişi üzerine devredildiğini öğrendim. Hattımla ilgili hiçbir bayiye gitmedim, vekalet vermedi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100