to read complaints and reviews, or file yours.
Başka bir operatörden Vodafone'a geçmek üzere 09.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine gittim. 10.12.2025'te diğer operatö...rdeki taahhüdüm bitiyordu, bana SIM kartım verildi, işlemler yapıldı. Oradaki çalışan bana SMS geleceğini, sonrasında ise hattı takıp kullanacağımı söyledi. Ancak bugün 15.12.2025
Metapro Medikal unvanlı firmamız adına kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım tarafıma te...slim edilmesine rağmen, bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bilgisi verildi ve durumun çözümü için 0212 919 19 ** numaralı telefonu aramam gerektiği s
29.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 01.12.2025 tarihinde yeni Vodafone sim kartımı kuryeden teslim aldı...m. Verilen bilgiye göre hattımın 02.12.2025 tarihinde aktif olması gerekiyordu ancak bugün 15.12.2025 olmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle eski operatörüm Tür
"İade için teşekkür ederim"
Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartımı Dijital Kurye ile teslim... aldım. 14.12.2025 tarihinde saat 06:46 itibarıyla geçiş işlemlerim tamamla
"Teşekkürler"
9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online... başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı, hatta Dijital Kurye siste
Turkcell hattımı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşımak için başvurdum. Taşıma işlemim bugün tamamlandı, yeni Vodafone s...im kartımı telefona taktım, e-Devlet üzerinden sim blokeyi de kaldırdım ve telefonu birkaç kez açıp kapatmama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı. İstanbul Ataşehir’deyim ve yarın işe
"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."
Fiziksel sim kartımı 300 TL ödeyerek e-sim’e dönüştürdüm. Bu işlemden hemen... sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğ
"Teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal hat başvurusunda bulundum. Başvur...udan bir gün sonra kurye ile sim kartım tarafıma teslim edildi. Numaram 054
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Erzurum Hınıs’taki Vodafone bayisine yaklaşık 1 hafta önce e-sim hattımı fi...ziksel sim’e geçirmek için başvurdum. İlk gittiğimde bu işlemi kendilerinin
26.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal tarifeye geçiş için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında temsilciniz tarafından... aranarak gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Görüşmede, hattımın açıldığı ilk gün Mini 100 tarifesinin tanımlanacağı, 24 saat içerisinde ise seçmiş olduğum 30 GB kurumsal tarifeye 1
13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım far...klı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma
Vodafone'dan Ağustos ayında babamın üzerine hat çıkarttık. Online üzerinden başvuru yaptık mağazadan sim kartı teslim al... seçeneğine tıkladım. Aynı gün akşam oradaki beyefendiye babamın üzerine olan sim kartı alabilir miyim diye sordum ve o zaman reşit değildim ve beyefendi bana kimlik gerekli dedi,
12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kull...anamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o
Vodafone’a Temmuz 2025’te geçtikten sonra hattımda sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım. Özellikle işyerimde ve şehir ...merkezinden biraz uzaklaştığım her yerde telefonum çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden bana ulaşmak isteyen kişiler arama yaptıklarında bana ulaşamıyorlar ve kimin aradığını da göremiyo
21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gü...n içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi
Numaramı Vodafone’a e-SİM olarak taşıdım. Gelen SMS’e göre hattımın gece saatlerinde aktifleşeceği bildirildi. Ben de ta...limatlara uygun şekilde e-SİM kurulumunu yaptım ve hattın belirtilen tarihte aktifleşmesini bekledim ancak numaram belirtilen zamanda aktifleşmedi. Aynı gün öğlen vakitlerinde Vod
09.12.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bulun...dum. Gerekli tüm onayları verdikten sonra sim kartım tarafıma ulaştı; ancak buna rağmen hattımın taşıma işlemi tamamlanmadı. Dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen hattım hâlâ taşın
Turkcell kurumsal hattan Vodafone kurumsala geçiş sürecim 1 Aralık’ta başladı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ... geçişim tamamlanmadı ve hiçbir yetkiliye doğru düzgün ulaşamıyorum. 4 Aralık’ta kurye ile sim kartım getirildi, gerekli tüm evrakları imzalayıp teslim ettim. Süreç uzayınca Voda
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı hattın kaybolması nedeniyle, ...12.12.2024 tarihinde İstanbul Canpark AVM ve Bosna Bulvarı’ndaki Vodafone b
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Konu: E-sim Haksız Ücret Tahsili 12.12.2025 tarihinde eski telefonumda ta...nımlı esim profilini sildim ve yeni telefonuma QR kod aracılığıyla tanımlam
27 Kasım’da Vodafone’a online kanaldan 0530 *** ** 58 numaralı hattımı taşıma başvurusu yaptım. 4 Aralık’ta kurye gelip ...sim kartı teslim etti, gerekli sözleşmeleri imzalattı ve evrakları teslim aldı. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün aramama ra
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu geçişten yaklaşık 20 gün sonra, hattıma 2.160 TL t...utarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, güya aşım yaparak internet kullandığım için bu faturanın oluştuğu söylendi. Ben normalde ayd
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red Max tarifesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir internet hızı problemi yaşıyo...rum. Sözde sınırsız ve en pahalı tarifeyi kullanmama rağmen mobil veri hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında oluyor ve neredeyse internete giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bö
12.12.2025 tarihinde Karabük ili 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Ka...mpüs İletişim Bayisi’ne yedek sim kart işlemi için başvurdum. Yedek sim kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100