Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma...

Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma...

Vodafone üzerinden 30 GB Online Fırsat paketine kayıt oldum ve yeni SIM kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak görevli kurye, beni telefonla arayıp sadece tek bir paket için oraya gelemeyeceğini, benim gitmem gerektiğini söyleyerek adrese gelmedi ve bu konuşma sırasında son der...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç gündür kurye, tarafıma defalarca “geliyorum” diye telefonla dönüş yapmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor; kısa süre sonra da “adreste bulamadık” şekl...

Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah saatlerinde kurye tarafından ar...

15 Eylül’de, saat 08:00-12:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye’yi bekledim. Ancak kurye gelmedi, herhangi bir kapı çalma ya da ikinci arama yapılmadı. Kurye sadece bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. WhatsApp üzerinden Dijital Kury...

Teslimat numarası 2025032181367790 Ben hat değişikliği için internet üzerinden Vodafone numaramı taşıma talebinde bulundum. Dijital Kurye aradığında pazartesi öğlene kadar evdeyim dedim. Tamam, getiririz dediler. Vodafone'u defalarca aradım. Lakin gelecek dediler. Ben evde olduğum halde mesaj geldi:...

Vodafone bozuk SIM kartları, müşteri temsilcileri ve bayilerin ilgisizliği, bilgisizliği mağduriyetimiz çok büyük. Online üzerinden eşimin operatörünü Vodafone'a geçirdik. Kurye hattı teslim etti, 3 gün sonra açılacağını söyledi ancak bir haftadır hattımızda şebeke yok. Müşteri hizmetlerini arıyoru...
Vodafone numara taşımak için onlinedan başvuru oluşturdum. Fakat Dijital Kurye tarafından randevu oluşturmama rağmen yeni hattım gününde gelmedi. Bu sebepten dolayı diğer kullandığım hat üzerinden yüklü miktarda fatura ödemek durumunda kaldım. İlgilenirseniz sevinirim.

2024 Aralık 17'sinde Vodafone sitesinde paket seçip ilerledim, telefondan aradılar ve üyeliğimi gerçekleştirdiklerini söylediler. Daha sonrasında Dijital Kurye sana sim kartını getirecek ve sen tekrar arayıp üyeliğini aktif ettireceksin, bu operatöre geçmiş olacaksın dediler. Kurye ilk önce yoğunluk...

25,11,2024 tarihinde Vodafone online başvuru yaptım. Sim kart gönderimi için digital kurye ile 03,12,2024 tarihine randevu verildi lakin bu vakte kadar gelmedi. Digital kurye firmasına ulaşılamıyor. Herhangi bir bilgi alabileceğim yer yok. Ben sim kartı nereden nasıl alacağım? Nasıl bir çıkmazın içi...

Hattımı Vodafone'a taşıdım, ancak sim kartım henüz gelmedi. Kurye hakkında bilgi almak istiyorum.

Turkcell hattımı Vodafone taşımak için internet üzerinden başvuru yapıp dijital onay ile sim kartımın kargolanmasını geçen hafta talep ettim. Ancak 09.08 tarihine Dijital Kurye isimli herhangi bir iletişim numarası olmayan taşıma firması randevu oluşturmama izin verdi. Gün boyu gelmesini bekledim am...

Vodafone Online İşlemler'den rezerve ettiğim 540 207 xx xx numarasının ve sim kartının tarafıma gönderilmesi için başvuru yaptım. Geçtiğimiz hafta bu hat ile ilgili olarak aradığımda, kuryenin adresimde olmadığı notuyla teslim edilemediği bilgisi tarafıma aktarıldı. Ancak tarafıma kurye tarafından b...

03.07.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşerek operatör değişikliği yaptım ve Vodafone başvuru yaptım sim kartımın 3 ila 6 gün içerisinde adresime geleceği söylendi. Daha sonra her gün ertesi gün sim kartımın teslim edileceği ile ilgili mesaj geldi. 10 Temmuz da görüştüm ve ayın 13 ü...

Vodafone Kurye sim kart teslimatı yapmıyor. Sabahtan beri evde bekliyorum kurye gelecek diye kimse gelmedi. Tüm vaktim boşa gitti. Ayrıca hiçbir şekilde herhangi bir numaraya ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan halledemeyiz şu numarayı arayın diyorlar. Verdikleri no. Yu arıyorum çalm...

Vodafone online başvuru yaptım. Hattım Dijital Kurye ile gönderildi ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi. Kendi kafasına göre başka bir tarihte geli...

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Bugün gelmesi gereken dijital kurye gelmedi ve hâlâ kurye atanmamış görünüyor. Hiçbir haber verilmiyor. Bu nasıl bir mağduriyettir böyle? Bir numara veriliyor, arıyorum hat direkt düşüyor. Diğer numarayı kaçta arasam mesai saatleri dışında uyarısı veriyor.

Merhabalar, online işlemden SIM kartı geçişi yaptık. Kuryeye verilen SIM kartı bir türlü gelmedi. Kurye, evinize geldik ama evde kimse olmadığından dolayı teslimat yapılamadı diye SMS atılıyor. Evde olduğumuz halde böyle bir mesaj alıyoruz. Vodafone online işlem numarasını belki 20 defa aradım. Bekl...

Sözde randevu ile çalışan bir kurye firması. Vodafone firmasının teslim ettiği sim kartımın teslimatın için randevu verdiler, iş yerimden randevu verdikleri tarih olan 04/04/2024 için izin aldım, 18:00'a kadar teslim edileceğini söylediler. Gelmedi aradığımda mesai saatleri dışındayız uyarısıyla kar...

5 Mart salı günü hattımı Vodafone'a taşıdım sim kartın da eve teslim edilmesini istedim. Kurye beni aramadan eve gelmiş evde yoktum sim kartı eşime teslim etmemiş. Bir gün sonra aradı yarım saat sonra geleceğim dedi bir buçuk saat bekledim işim olduğu için evden ayrıldım iki sat sonra gelmiş. Cumart...

Vodafone dijitalden fatura taşıma talebi yaptırıyor sonra e-devlet aktivasyonuyla ekstra GB vereceğini söylüyor. Hepsini yaptıktan sonra dijital kurye...

Operatör değişikliği ile telefon numaramın Vodafone taşınmasını talep ettim. 25.02.2024 tarihinde eve gelen kurye tarafından evrakları imzalayarak yen...