Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Güncellemesi Yapamayan Vodafone

12 Temmuz 2023 15:13737

Vodafone müşteri hizmetlerinden yedek sim kart geldi. Müşteri hizmetlerini aradım yeni sim kart seri numarası güncellenmesi için en az 10 kez ama o kadar kötü ki bir sim kartın seri numarasını bile güncellemeyi yapamadınız. Ne yapayım yani hattımı taşımam lazım? Müşteri temsilcileriniz hiç işe yaramıyor, işlem yapılsın, sim kart güncellensin, hat numarası 546***15. Sim kart seri numarası 899***588.

12 Temmuz 2023 17:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2023 21:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Beceriksizliği

8 Mart 2024 11:521.895

"Sorunumun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ederim."

1 Yorum

Vodafone Hattımı Taşıdım Yanlış Sim Kart Yolladılar

26 Eylül 2023 17:19416

Vodafone'ye hattımı taşıdım yanlış sim kart yollamışlar. Hattım 15 gündür kapalı 850 542 0000 numaralı müşteri hizmetler...

1

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunları

30 Ocak 2025 00:352.849

Hat taşıma işlemini bayiden yaptığımı ve hattım faturalıydı. Faturalı hatta taşımak istediğimde yaklaşık olarak yarım sa...

Vodafone'a Hat Taşıma Sorunu

13 Ocak 2024 23:11720

Vodafone'a hattımı taşımak tam bir eziyet. Vodafone'a hattımı taşımak amacıyla e- devlet üzerinden başvuru yaptım. Sim k...

Turkcell'den Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Ağustos 2024 12:21709

Turkcell'den Vodafone hat taşımaya çalışıyorum. Tam 5 gündür! Teknoloji çağındayız teknolojiyi kullansak! 8 ağustosta ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri