Vodafone Numara Taşıma Beceriksizliği

Vodafone müşteri hizmetlerinden yedek sim kart geldi. Müşteri hizmetlerini aradım yeni sim kart seri numarası güncellenmesi için en az 10 kez ama o kadar kötü ki bir sim kartın seri numarasını bile güncellemeyi yapamadınız. Ne yapayım yani hattımı taşımam lazım? Müşteri temsilcileriniz hiç işe yaramıyor, işlem yapılsın, sim kart güncellensin, hat numarası 546***15. Sim kart seri numarası 899***588.


Vodafone'ye hattımı taşıdım yanlış sim kart yollamışlar. Hattım 15 gündür kapalı 850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum benim 850 480 8131 numaralı müşteri hizmetlerini arama mı söylediler fakat hiçbir şekilde buraya ulaşılmıyor. Sizi biz arayalım diyorlar fakat arayan kimse olmuyor. V...

Hat taşıma işlemini bayiden yaptığımı ve hattım faturalıydı. Faturalı hatta taşımak istediğimde yaklaşık olarak yarım saat boyunca işlemi yapamadılar ve sonunda sistemde sorun olduğunu, sadece faturasız hatta geçiş yapabileceklerini, hattım taşınınca da faturalıya geçebileceğimi söylediler. Hattım a...

Vodafone'a hattımı taşımak tam bir eziyet. Vodafone'a hattımı taşımak amacıyla e- devlet üzerinden başvuru yaptım. Sim kart 3 gün içinde elime ulaştı. Uygulama üzerinden hattı aktifleştirmek istediğimde kart elime ulaşmasına rağmen kart hala kurye durumunda görünmektedir. Bu nedenle hattı aktifleşt...
Turkcell'den Vodafone hat taşımaya çalışıyorum. Tam 5 gündür! Teknoloji çağındayız teknolojiyi kullansak! 8 ağustosta bayiye gittim kimliğimi verdim. Sim kartımı aldım. Aradan 2 gün geçti. Aradım müşteri temsilcisini. Sorun olmuş tam kayıt alınmamış dedi. Peki tam kayıt yapalım. Yaptık! 5 gündür kaç...
Yorumlar