to read complaints and reviews, or file yours.Son 3–4 gündür gün içerisinde çok sık aramalar alıyorum. Aramalar 10 dakika... aralıklarla geliyor ve genelde 5–6 farklı numaradan aranıyorum. Arayan kiş
"İade süreci uzasa da 6-7 ay sonraya, iade sürecinin olması şikayet var üzerinden oldu. İyi ki var"
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikaye...tçiyim. 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdurum. Tüketici Hakem Heyeti’ne
Vodafone hattımda kullandığım 4G’lik tarifemin yenileme döneminde yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Daha önce... aynı tarife için 147 TL ödüyorken, bu ay yenileme sırasında 5G’li paket adı altında fiyatın 330 TL’ye çıktığını öğrendim. Yaklaşık 2,5 katına çıkan bu artışı ne makul buluyorum ne
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken y...aklaşık 1 aydır tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçi
"Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Sorunum hemen çözüldü Teşekkürler tekrar"
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 4 Haziran’da müşter...i hizmetlerini aradım. Şu anda “5G’ye Hazır 5GB” tarifesini kullanıyorum ve
Fahiş tarifeler, yıllık deniliyor ancak 10. Ayda hem mesaj, hem telefonla a...ranarak müşteri sıkıştırılıyor. Aynı tarifene devam edilemiyor her defasınd
"Müşteri hizmetleri sinden arandım mağduriyetimi anlattım bana uygun tarife ile anlaştık teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, me...vcutta yaklaşık 310 TL ödediğim aynı tarife için yeni dönemde 530 TL istene
Uzun süre kullandığım 0533********28 Vodafone hattımın taahhüdüm bitmek üzere. Aradıklarında verdikleri fahiş fiyatlar c...anımı sıkıyor. Yeni bir aboneye en uygun fiyatlar verilirken, yıllardır abonesi olan bir aboneye en yüksek fiyattan tarife veriyorlar. Ailecek kullandığım Vodafone hattım bu şekild
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık ocak ayından itibaren ...her ay düzenli olarak farklı numaralardan aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu nu
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hattıma tanımlanan tarifeyle ilgili olarak s...on faturamda, benimle mutabık kalınan tarife bedelinden daha yüksek bir ücr
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet ve ek paket ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Tarifemde 60 GB internet bulunuyor, ancak çok yoğun internet kullanan birisi olmadığım halde bu 60 GB’ın nasıl bittiğini anlamış değilim. İnternet paketim bittikten sonra, benim
Şubat ayında Burdur’daki Vodafone ana bayisinden kızıma Samsung s25 telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma, telef...onla birlikte akıllı saat kampanyası olduğu, Cellularline marka saatin yalnızca 3 ay taksit ile faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek telefonu ve akıllı saati
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır ise çalıştığım yerde Vodafone çekmediği için ciddi mağduri...yet yaşamama rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu iletmeme karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık iki buçuk ay
Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle önce kısıtlandı, ardında...n tamamen iptal edildi. Yaklaşık iki hafta boyunca bu sorunla uğraştım ve b
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yapılan tarife değişikliği teklifinde eşimle ...aramdaki haksız fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Aynı dönemde, ben ve eş
Vodafone mobil hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıkarılıyor. Tarifeme gö...re çok yüksek bir fiyat ödediğimi düşünüyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilerek bana uygun ücreti düşük bir tarifeye geçmeme yardımcı olmanızı bekliyorum.
Vodafone aşım şikayeti : mesaj kontrollerimde aşım olmadığı halde aşım varmış gibi hareket ederek hali hazırda var olan ...interneti sıfırlayıp sözde aşım yapılmış gibi fahiş fiyattan işlem yapmaktadır. Gereğinin yapılmaması halinde hukuki tüm yolları kullanacağımı arz ederim.
Telefonla aranıp aynı tarifemin yenilenmesini talep ettiler ama farklı bir paket yapılmış, Vodafone tarafından yanıltıld...ım. Bu durumu kabul etmiyorum ve şikayetçi olup dava açacağım. Telefonda altını çizdiğim halde defalarca kez göz göre göre farklı bir tarifeye geçirildim.
Vodafone hattım için iki aydır sürekli olarak beni bir üst tarifeye geçirmeye çalışıyorlar. Uygun ve ihtiyacıma göre bir... tarifeye yönlendirilmem gerekirken, son olarak Mayıs ayı faturamda tarife bittiği gerekçesiyle hattıma 1100 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri numaram 0541*****03 olan hattı
B** M**** E***. 24.03.2026 tarihinde Çanakkale Vodafone bayisinden yeni bir Vodafone hattı satın aldım. Hattı aldıktan y...aklaşık bir hafta sonra, 31.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılması için talepte bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuldu. Akabinde kapatma süreci
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili yaklaşık 5 aydır çözülemeyen bir işlem ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirket hatlarımızdan şu an aktif olarak ku
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir uygun teklif alamadığım için şu anda 652 TL fa...tura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sonrasında sunulan yeni tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı kaldı ve bütçemizi zorluyor. Daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tari
15:58 sularında 0 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Aramada internet paketimizin bittiği söylendi, operatör veya ku...rum ismi belirtilmedi, konuşma sırasında Vodafone olduğunu zannederek 1’e bastım ancak hat çalarken arama kapandı. Arayan taraf kendisini net olarak tanıtmadığı ve muhtemelen yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
