Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Sorunu Nedeniyle İletişimim Sürekli Aksıyor, Çözüm İstiyorum

profile
28 Ekim 2025 00:50
662

Vodafone faturalı hattımı Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi 69004 numaralı Cadde’de kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aramalarda ses sürekli kesiliyor ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu problem her zaman devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şebeke sorunu çözülmediği için hattımı taşımak istiyorum ancak cayma bedeli ödemek istemiyorum.

İletişim: 0536********37

Gelişme
Gelişme

29 Ekim 2025 23:13

3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Gaziantep Şehitkamil’de, hem evimde hem de site içerisinde hattım sürekli çekmiyor. Bu nedenle internetimi evdeyken hiç kullanamıyor ve paketim boşa gidiyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, “halledeceğiz” dediler ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.

Faturalı hat kullanıyorum ve yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan taahhütsüz olarak hattımı iptal edip çıkış hakkı talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

28 Ekim 2025 01:33 (Şikayetten 42 dakika sonra)
28 Ekim 2025 13:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 2025 15:38
Yakup
Yakup
29 Ekim 2025 22:36

Hayır sorun giderilmedi şebeke çekmiyor çekim hiç iyi değil ya bu düzelsin ya da taşıdığım iki hata cayma bedeli çıkmasın

Yakup
Yakup
02 Kasım 2025 23:22

Sorun hala devam ediyor cayma bedelini ödetmeyin bana eğer sorun çözülmeyecekse iki hattımı tekrar taşımak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Osmaniye Kadirli KYK Yurdunda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
07 Ekim 2025 21:00
293
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 01:15
370
vodafone-hattim-evimde-cekmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Gaziantep Şahinbey Bölgesinde Sürekli Vodafone Çekim Problemi Ve İletişim Kesintisi

profile
02 Eylül 2025 05:30
208
gaziantep-sahinbey-bolgesinde-surekli-vodafone-cekim-problemi-ve-iletisim-kesintisi-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 15:24
1.323
3
Lütfü sonucu yetersiz buldu

Şanlıurfa Siverek'te Sürekli Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti

profile
Lütfü
02 Eylül 2025 18:18
395
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri