to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattıma statik IP satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Amacım uygulamalarıma uzaktan erişim sağlamak için 5060 ve 80 portlarını açmaktı. Ancak, port açma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. 80 portunun herkese açık olduğu söylendi fakat kontrollerimde bu portun hala kapalı olduğunu görüyorum. 5060 portu hakkında ise müşteri temsilcisi kesin bir bilgi veremedi.
Statik IP ve port açma işlemlerini hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması ve online işlem merkezi aracılığıyla denedim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Ankara’da bulunuyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 5060 ve 80 portlarının açılması için acil destek bekliyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefonumun interneti için statik IP hizmeti talebimi ilettim. Bazı programlara erişim sağlayabilmem için statik IP’ye ihtiyacım olduğunu belirttim ve çağrı merkezi tarafından kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen her...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 4452) için statik IP başvurusu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen statik IP tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 48 saat içinde aranacağım söylendi,...
Vodafone'dan hattımıza yalnızca sabit IP tanımlanması için başvuruda bulunduk 24 eylülde hattımız açıldı. 4-5 sefer aradık hiçbir dönüş yok. Son çare buraya yazıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile her gün görüşüyorum. Hatlarımdan birine ait sabit statik IP ile ilgili yazı gönderecekler. Sizi ilg...
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım için statik IP tanımlanmasını bekliyorum. İşim gereği statik IP olmadan bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, her seferinde kay...
Yorumlar