İftar Teknesi Programı Sapması Ve Düşük Kaliteli Menü

Grupanya.com üzerinden satın aldığım “Yakamoz Tekneleri'nde canlı fasıl eşliğinde iftar ziyafeti” organizasyonuna 13 Mart Cuma günü 3 kişi olarak katıldık. İlan edilen programa göre teknenin 18:00’de kalkıp 22:00’de dönmesi gerekiyorken, kalkış 18:30’da, dönüş ise 21:30’da oldu. Hem başlangıç hem bitiş saatlerindeki bu sapma, verilen sözlerle örtüşmedi.

Sunulan menü ise maalesef beklentinin çok altındaydı. Ana yemekler buz gibiydi, patates püresi adeta su kıvamındaydı. Börekler soğuk ve lezzetsizdi. Mantar soslu, sebzeli et sote olarak belirtilen yemekte yalnızca birkaç parça kuşbaşı et vardı ve o da soğuktu, tabak sunumu da son derece özensizdi. Hurma, zeytin, beyaz peynirin kalitesi düşüktü, tahin-pekmez ise hiç yoktu. Çorba çok acıydı ve özellikle çocuklu aileler için bu durum ciddi bir sorun oluşturdu. Çay servisi ilk başta normalken, daha sonra gelen çaylar demlenmemiş ve tatsızdı. Genel olarak menü vasatın da altındaydı; biraz daha yüksek fiyat belirlenip buna karşılık daha kaliteli bir yemek sunulsa çok daha doğru olurdu.

Benim Grupanya.com’dan asıl beklentim, bu tarz organizasyonları sadece satışa sunmakla kalmayıp, kullanıcı geri bildirimlerini de şeffaf biçimde görünür kılmasıdır. Grupanya.com sitesinde bu tür ürün ve hizmetler için mutlaka yorum ve değerlendirme özelliği bulunması gerektiğini düşünüyorum. Böylece hem biz kullanıcılar gerçek deneyimleri görebilir, hem de hizmeti sunan işletmeler kaliteyi artırmak zorunda kalır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, Grupanya.com’nın sitede sattığı ürün ve hizmetler için yorum özelliğini en kısa sürede hayata geçirmesini ve bu yaşadıklarımdan sonra Grupanya.com’yı artık tercih etmeyeceğimi de özellikle bilgilerinize sunarım.