Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Haliliye Örencik Mahallesinde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve İnternet Sorunu

profile
Burhan
20 Ocak 11:04
416

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Örencik Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Mahalle genelinde mobil internet çok kötü durumda, çoğu zaman doğru düzgün internete bağlanamıyoruz.

Bunun yanında bölgede elektrikler kesildiği anda Vodafone şebekesi de tamamen gidiyor, hiçbir şekilde arama yapamıyoruz. Acil bir durumda bile hat çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyoruz; bu durum güvenlik açısından da ciddi sorun oluşturuyor.

Bu konuyla ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve şu ana kadar yedi‑sekiz adet kayıt oluşturuldu; ancak mahallemizde herhangi bir iyileşme yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Vodafone’dan ricam, Şanlıurfa Haliliye Örencik Mahallesi’nde şebeke ve internet sorununu kalıcı olarak çözecek şekilde bölgeye altyapı ve baz istasyonu/anten takviyesi yapılması ve bu çalışmaların ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasıdır.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 23:24

Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Haliliye Örencik Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği anda hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, acil durumlar da dahil olmak üzere iletişim kuramaz hale geliyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük iletişim ihtiyacımız bakımından bizi fazlasıyla mağdur ediyor.

Bu süreçte en az 7–8 kez arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar somut bir çalışma yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. 20 Ocak 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden de durumu iletmeme rağmen aradan 17 gün geçmiş olmasına karşın bölgede hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı.

Vodafone’dan, Örencik Mahallesi ve çevresinde şebeke problemini kalıcı olarak çözecek bir baz istasyonu veya teknik çalışma yapılmasını ve bu çalışmanın en kısa sürede hayata geçirilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 11:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)
20 Ocak 12:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hilvan’da İnternet Ve Şebeke Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
11 Aralık 2025 00:53
260
vodafone-hilvanda-internet-ve-sebeke-kesintileri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Ceylanpınar'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Aralık 2025 23:48
637
4
Şafak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şafak
17 Ağustos 2025 22:15
376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri