Vodafone’a numara taşıma işlemiyle 09.02.2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçtiğim günden bu yana özellikle Gaziantep Şahinbey’de, Yeşilvadi Bulvarı üzerinde, Şahinbey Kaymakamlığı civarında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Sadece internet değil, zaman zaman şebeke de tamamen gidiyor ve arama bile yapamaz hale geliyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve bana bilgi vereceklerini söylediler ancak bölgede hâlâ aynı sorun devam ediyor. Bulunduğum noktanın baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı bir problem yaşadığını düşünüyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor.
Bulunduğum bölgedeki kapsama ve altyapı sorununun detaylı şekilde incelenmesini, baz istasyonu vb. Teknik eksiklerin tespit edilerek bağlantı ve çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar