Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Paket İçeriği Azalmasından Kaynaklı Mağduriyet


Uzun süredir Vodafone Red abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün 17.12.2025 tarihinde sona ermesiyle birlikte, daha önce 900 TL olarak kullandığım paket için tarafıma yeni tekliflerde 1.350 TL tutarında fiyat bildirildi. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni abonelere çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görmekteyim.
Mevcut müşterilere yönelik bu fiyat politikasının adil olmadığını düşünüyorum. Yıllardır abonelik sürdüren sadık müşterilerin, taahhüt sonrası bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Şikayete konu hattım 0533*******93’tür.
Yaşanan bu fahiş fiyat artışından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, yeni abonelere sunulan avantajlı tekliflere benzer, makul ve sürdürülebilir bir Red tarifesinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra dolacak ve yeni sunulan paketlerin fiyatları mevcut ödediğim tutarın (2...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. 5 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı yaklaşık 900 TL civarında. Güncel fiyat politikası nedeniyle uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Yeni ...

Yorumlar