to read complaints and reviews, or file yours. 
Herhangi bir aktif Adobe üyeliğim olmamasına ve tarafıma herhangi bir satın alma ya da onay ekranı sunulmamasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan (son 4 hanesi 4918) 1.627,20 TL tutarında “Adobe Saggart dublle” açıklamasıyla ücret çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Adobe hesabımda (e********@gmail.com) ya da uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde hâlâ aktif bir abonelik görünmemektedir.
Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve yeni bir üyelik başlatıldığına dair açık bir bildirim iletilmemiştir. Ücretin hangi hizmet ya da abonelik için ve neye dayanarak çekildiği tarafımca anlaşılamamaktadır.
İzinsiz olan bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 1.627,20 TL’nin iadesini ve hesabım üzerinde adım kullanılarak açılmış ya da görünmeyen bir abonelik/işlem varsa bunun detaylı biçimde incelenerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. İzinsiz ve haksız şekilde yapılan bu ücret çekiminin derhal iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Adobe Creative Cloud Photoshop üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kartımdan farklı tutarlarda, son iki ayda ise 742 TL olmak üzere “Adobe Saggart Dublin” açıklamasıyla ücret kesilmeye devam ediyor. Adobe hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir akti...
3 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla Photoshop uygulamasını kapsayan bir üyelik başlattım. Üyeliğimin ilk ayında 549 TL ödeme yaptım ve bu süre zarfında uygulamayı yalnızca deneme sürümünde kullandım, ücretli üyeliğe geçtiğimde ise hiçbir şekilde uygulamayı...
Adobe Acrobat Reader abonelik paketini, deneme sürümünden sonra iptal etmeyi unuttuğum için istemeden yıllık üyeliğe geçmişim ve son 3 aydır her ay hesabımdan 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ücret kesildi. Programı hiç kullanmadığım halde bu ücretlerin alınmasına anlam veremiyorum. Aboneliği ipt...
Adobe'de deneme üyeliği almıştım, fakat sonrasında bilgim dışında para çekimi oldu. İptal etmek istediğimde ise tüm ücreti talep ediyorlar. Ne yaparsam yapayım iptal edemiyorum. Üyeliği yaparken, iptal durumunda tüm ücretin talep edileceği bilgisi verilmemişti.
25 Ekim tarihinde Adobe Acrobat'ın ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onay alınmadan banka kartımdan 478,80 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve uygulama ...
Yorumlar