to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, ancak son aylarda tarifelerinizin fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Artık bana sunulan en düşük paketler bile 600 TL civarında ve bu rakamlar başka operatörlerin 200 TL’den başlayan tarifeleriyle kıyaslandığında oldukça uçuk kalıyor. Buna rağmen bir de faturalı tarifede bile paket çıkmıyor.
Bu durum yaklaşık 4 aydır böyle devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kendimi hiç değer verilmiyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, sadık müşterilerini kaybetmeyecek şekilde bana da makul, piyasa koşullarına uygun ve diğer operatörlerle rekabet edebilecek seviyede daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 110 TL ödediğim tarifem için uygun bir kampanya talep ettiğimde, bayide bana bir üst paket dışında seçenek olmadığı söylenerek o pakete geçirildim. Ancak bu yeni paket, önceki tarifemin içeriklerini dahi sunmamasına rağmen aylık...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım mevcut tarifenin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve bu nedenle daha kapsamlı, üst bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sunulan tarifeler 800–900 TL bandında ve ...
Yorumlar