to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 20 paketini, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 270 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bilgisinin ardından, 18.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından taahhüt yenileme için arandım.
Görüşme sırasında, taahhüdümü yenilemezsem faturamın yaklaşık 900 TL civarına çıkacağı, yenilersem ise 550–600 TL bandında olacağı söylendi. Mevcut ödediğim 270 TL’den bu kadar yüksek rakamlara çıkacak olması ve bunun bir nevi “ya çok yüksek öde ya da biraz daha az yüksek öde” dayatması gibi hissettirmesi, uzun yıllardır abonesi olduğum operatörüm tarafından kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Vodafone’dan beklentim, mevcut taahhüt bitimimde sadık bir müşteri olarak makul, piyasa koşullarıyla uyumlu ve şu an ödediğim tutara yakın bir fiyattan tarife teklif edilmesi ve bu konuda tekrar değerlendirme yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasıdır. Aksi durumda operatör değişikliğini ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler bütçemi aşacak derecede yüksek. Şu anda 9 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gündür taahhüt yenileme için tarafıma 360 TL ve üzerind...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Yorumlar